Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kredi Kartı Bilgilerimin Silinmesi Ve Yetkisiz 180.000 TL İşlem Onayı

Firdevs'nin Teşekkür Mesajı
“TEMA Vakfı yetkilileri 2 kez arayarak kendilerinden kaynaklanmayan bir kredi kartı bilgileri çalınma durumunu bana ilettiler. Gerçekten de birkaç dakika sonra Apple/TV alıcılı 174.000 TL ödeme onay SMS'i de geldi telefonuma. Böylece emin oldum ve kartımı iptal ettirdim bankadan. En büyük şansım 3D ödeme güvenlik sistemine sahip sitelerden alışveriş yapmış olmamdır. Aksi halde direk para çekilecek ve borçlandırılacaktım. Tema vakfına ilgilerinden ve yardımlarından dolayı teşekkür ederim.”

22.09.2026 tarihinde saat 19.00 sularında kredi kartıma 180.000,00 TL tutarında Tema Vakfı adına işlem yapılmak üzere bankamdan onay SMS’i geldi. Kartım üzerinden bu tutarda bir harcama yapmak gibi bir talebim olmadığı gibi, Tema Vakfı’na verdiğim düzenli bağış talimatını da daha önce operasyon haberlerini gördükten sonra geri çekmiştim.

Düzenli bağış talimatımı iptal etmeme rağmen hala kart bilgilerimin sistemlerinizde tutuluyor olması ve bu kadar yüksek tutarlı bir işlem için onay kodu gönderilmesi benim için ciddi bir güven sorunu oluşturdu. Kredi kartı bilgilerimin Tema Vakfı’nın tüm sistemlerinden ve veritabanlarından kalıcı olarak silinmesini, bundan sonra kartıma herhangi bir şekilde erişim sağlanmamasını talep ediyorum.

Kişisel verilerimin ve kart bilgilerimin bu şekilde risk altına sokulması nedeniyle konunun ivedilikle incelenmesini, gerekli açıklamanın tarafıma yapılmasını ve kart bilgilerimin tamamen silindiğine dair yazılı teyit vermenizi istiyorum. Aksi halde savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı ve yasal haklarımı kullanacağımı açıkça bildiriyorum.

23 Eylül 08:26 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Buradan iletişim bilgilerinizi görüntüleyemiyoruz. size ulaşabileceğimiz iletişim bilgilerinizi gönderir misiniz? Saygılarımızla,

Firdevs
25 Eylül 11:30

TEMA Vakfı yetkilileri 2 kez arayarak kendilerinden kaynaklanmayan bir kredi kartı bilgileri çalınma durumunu bana ilettiler. Gerçekten de birkaç dakika sonra Apple/TV alıcılı 174.000 TL ödeme onay SMS'i de geldi telefonuma. Böylece emin oldum ve kartımı iptal ettirdim bankadan. En büyük şansım 3D ödeme güvenlik sistemine sahip sitelerden alışveriş yapmış olmamdır. Aksi halde direk para çekilecek ve borçlandırılacaktım. Tema vakfına ilgilerinden ve yardımlarından dolayı teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öğrenci Bağışında 2.955,10 TL Hatalı Çekildi, 2.900 TL İadesi Talebi

24.01.2026 tarihinde saat 17.21 civarında TEMA Vakfı mobil uygulaması üzerinden Ziraat Bankası hesabımı kullanarak bir ö...

Sağlık Sorunu Nedeniyle Kontrolüm Dışında Yapılan Yüksek Tutarlı Mobil Bağışlar

Merhaba, 26 Ekim – 2 Kasım tarihleri arasında Turkcell hattım üzerinden toplam 17.550 TL tutarında TEMA Vakfı’na mobil ...