to read complaints and reviews, or file yours.Rızam Olmadan UNICEF Bağışı Kartımdan Çekildi, İade Ve Bilgi Silinmesi Talebi
15.08.2026 tarihinde Yapı Kredi bankasına ait, sonu 5759 ile biten kartımdan bilgim ve iznim olmadan UNICEF adına 190 TL tutarında “epos UNICEF” açıklamalı bir çekim gerçekleşti. Bu işlem için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir bağış veya düzenli ödeme talimatı oluşturmadım.
Şu ana kadar ne bankayla ne de UNICEF ile görüşme yapmadım, ancak bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. İzinsiz gerçekleştirilen bu ödemenin iptal edilerek kartımdan çekilen 190 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, sonu 5759 ile biten kart bilgilerimin UNICEF sistemlerinden tamamen silinmesini ve bu tür habersiz çekimlerin tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Bilgim ve rızam dışında gerçekleşen bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Sevgili Mert A. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyla ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Verdiğiniz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili mesai saatlerimiz olan 10:00 - 18:00 arasında sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz. UNICEF Destekçi İlişkileri
Sevgili Mert A. Sizi belirtmiş olduğunuz konuyla ilgili saat 10.31’de sistemimizde yer alan telefon numaranızdan aradık fakat ulaşamadık. Ayrıca e-posta adresiniz üzerinden talebinizle ilgili bilgilendirmenizi ilettik, değerli yanıtınızı bekleyeceğiz. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Internet sitemizde ve size ulaştırılan e-posta mesajlarımızda da detayını bulabileceğiniz gibi desteğiniz ve kampanyalarımızla ilgili bize hafta içi saat 10.00-18.00 arası ulaşabilirsiniz. UNICEF Destekçi İlişkileri
Sevgili Mert A. Talebiniz üzerine desteğinizi sonlandırmış bulunuyoruz. Size sistemimizde yer alan telefon numaranız ve e-posta adresinizden ulaşamadık. İade talebiniz ile ilgili ise ayrıca bir bilgilendirme e-postası ilettik. Değerli yanıtlarınızı bekliyoruz. Geri bildirim süreçlerine çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Desteğinizi sonlandırmış olsanız bile size kampanya e-posta mesajlarımızı göndermeye devam edeceğiz. Sizi en kısa zamanda yeniden aramızda görmek isteriz. Bağışçımız olarak bugüne kadar verdiğiniz destek için teşekkür ederiz. İnternet sitemizde ve size ulaştırılan e-posta mesajlarımızda da detayını bulabileceğiniz gibi destek talebiniz ve kampanyalarımızla ilgili bize hafta içi saat 10.00-18.00 arası ulaşabilirsiniz. UNICEF Destekçi İlişkileri
