full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 65

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %4

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Başta cep telefonu mağazadan alıyorsunuz ürünü ne kadar orada baksanız da denemeden veya satıcının size anlattığı gibi çıkmaması memnun olmasanız da iade edemiyorsunuz neymiş internetten alınması lazım imiş. kardeşim sonuçta kullanan anlaşılması z 2 gün olmadı aldığım Oppo telefon memnun değilim ama...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

6 Ağustos 2020 (22:30) tarihinde abonelik başvurusu yaptığım Millenicom telekomünikasyon abonelik başvurusu yaparken bana sunmayı taahhüt ettiği ve kayıtlara geçmiş taahhütlerini yerine getirmeyerek beni mağdur etmiştir. Arkadaş indirimi 3. Ay (ekim 2020) yapılacak demelerine rağmen alınmaması gerek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Değişim kampanyalı yatak aldık. Yatak geldi memnuniyetsizlik nedeni ile değişim hakkımızı kullanmak için 900 TL fiyat farkı ödedik 10/15 gün içinde değişim yapılacak denmesine rağmen yatak gelmedi. Her aramamızda müşteri temsilcisi bayinizi arayın diyor bayi ise müşteri temsilcisini arayın diyor. So...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonun ana ekranı çalışmadığından dolayı servise verdim ve bana yapıldığını söylediler ve iade edildi. Tekrar açtığımda yine olmadı ve tekrar gönderdim ve bana şu temaslı olduğundan yapamayacaklarını ve 800 TL istediler. İlk yapıldığında böyle bir şikayeti yoktu telefonun. Şu anda bana yardım ede...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 ay önce taşındım D Smart a başvurarak nakil işleminin gerçekleşmesini istedim defalarca aradım must hizmetlerine şikayet yazdım dönüş olmadığı gibi vermedikleri hizmete fatura yollamışlar nakli gerçekleştiremediklerinden sözleşmemi taahhüdü ödemeden fesih etmek istiyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

D-Smart internet sorunum yaklaşık 8 (sekiz) aydır maalesef çözülemedi. Her ay 10 (on) gün evde internet yok. Müşteri hizmetlerine açmış olduğum onlarca kayıt olup, yüzlerce kez aradım. Fakat nedense çözülmedi daha önce kullanmış olduğum internet hizmetinde hiç sorun yaşamıyordum. Fatura günü geldiği...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara Demetevler milyoncu dükkandan 4 Ekim 2020 tarihinde aldığım baskül hem yanlış tartması hem de oraya gittiğimde kaba bir üslupla benimle ve ablamla tartışması üründe hata olduğu halde savunması ürün 40 lira olduğu halde fazla para alması sattıkları ürünler hep kanserojen olup halk sağlığıyla o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Turkcell'den bir Samsung telefon aldım. Aldığımdan beri düzgün çalışmıyor. Hala taksitlerini ödüyorum. Telefon masada dururken sosyal medyaya kendi kendine girip, anlamsız harfleri yan yana yazıp paylaşıyor. Deniz kenarında rüzgarın etkisiyle dokunmatiği çalışıyor ve yine olmadık yerlere giriyor. Bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Evkurdan telefon aldım biliyorsunuz pandemi 3. ay 4. ay ve 5. aylar çalışanlar biz kısa çalışma olarak çalıştık süre içinde ödemeler devlet verdi yani 5000 TL alırken devlet 2500 ödeme yatı ben yinede gidip ödemi yatım sadece 3. ay bir de 7 ay aksama oldu 3 ayda ödemem gereken tutar 288 TL ben 4. ay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13 Eylül'de Instagram üzerinden yapmış olduğum 160 TL'lik alışverişte resmen yanıltıldım 2 adet bikini sipariş ettim fakat istediğim ürünlerle gelen ürünün alakası yok.  Tüm konuşmaların kayıtları mevcuttur. Gelen ürünün resmini attım fakat hiçbir şekilde de geri dönüş olmamıştır. Dalga geçer gibi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Instagram ve whatsapp yoluyla sipariş verdiğim ve kredi kartıyla ödediğim Küçük Mutluluklar firmasında alışverişim olmuştur ve ürünlerim gelmemiştir sipariş no f82a87592967911458 kargo takip no verilmedi yazışmalarımızda işin ne sipariş verdiysen bekle şeklinde kabaca yazışmaları olmuştur şikayetini...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

15.07 2020 tarihinde güya sözleşme yaptırdım 3 balkonuma katlama cam 19 000 TL hala bitirmediler. Özen göstermediler. Yarım kaldı işler çoğu zaman telefonuma bile cevap vermiyorlar. Çok sinirlerim bozuldu. Paramla rezil oldum. Parayı aldılar. İşlerini hala bitirmediler. Perişan durumdayım 65 yaşında...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Konuya girmeden saygılarımı sunarım Arçelik çamaşır makinesini aldım ve bir türlü bir randıman alamadım ve sürekli arıza yapıp duruyor. Makine garantili olduğu için müşteri hizmetlerini aradım ve Arçelik yetkili servisine yönlendirdiler. Servis 2 ay boyunca her gün ve 1-2 gün arayla uğraştıkça bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gaziantep Çarşı merkezinde bulunan firmamızda kullandığımız kaset tipi klimamız 25.07.2020 tarihinde soğutma yapmayarak arızaya geçmiştir. 25.07.2020 tarihinde servis aranılarak 30.07.2020 tarihine randevu verilmiş olup ama o tarihte servis gelmemiştir. Tekrar müşteri hizmetleri aranılarak randevuyu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan temmuz ayında Polsan Medikal adlı satıcıdan iki ayrı markanın maskesini sipariş verdim. Siparişimden sadece bir tanesi elime ulaştı diğeri için bir ay boyunca satıcı ile Trendyol'a ulaşıp iade istedim. Bir ay boyunca sürekli geçiştirip durdular. Halen de ücret iadesi yapılmadıDevamını oku

  • - Görüntüleme

Pi tur'dan Side la grandi'ye rezervasyon yaptırdım Instagram'da ücretinin 400 lira indirimle ve onlar tarafından satıldığını görünce oradaki şefleri A**bey çok kabalaşarak fazla para bile ödeseniz bu otelde kalamayacaksınız diye kaba bir dil kullandı. İptal hakkım olduğu halde kesinti olur diye tehd...Devamını oku

  • - Görüntüleme