to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Fatih Küçükköse, Telkotürk’te 24 Mbps limitsiz fiber/VDSL internet aboneliği kullanıyorum ve artık bu hizmetten memnun olmadığım için internet aboneliğimin kapatılmasını istiyorum. Herhangi bir taahhüdüm bulunmadığı halde aboneliğimin sonlandırılması konusunda bir ilerleme sağlanmadı.
İnternetimin kapatılması talebimi 5 Kasım’dan beri Telkotürk’e iletmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve aboneliğim hâlâ açık görünüyor. Bu süreçte ne arandım ne de bilgilendirildim.
Telkotürk internet aboneliğimin, 5 Kasım’dan itibaren geçerli olacak şekilde ivedilikle kapatılmasını ve bu tarihten sonrası için tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Uzun süredir Telkoturk VDSL internet kullanıyorum ve yaklaşık 15 gündür evimde internet yok. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen hiçbir şekilde sorunum çözülmedi, sadece “ilgili departmana iletildi, destek talebi oluşturuldu” gibi oyalayıcı cevaplar verildi, fiilen hiçbir işlem yapılmadı. Bu sü...
Teknosa kalitesine güvenerek ve tamamen Teknosa bağlantısı olduğunu sandığım Telkotürk adlı internet hizmet sağlayıcısından 31.12.2024 tarihinde abonelik başlattım. 100 Mbps hız ile aboneliğim oluşturuldu. Kurulumum yapıldığından beri sadece 2 gün internet kullanabildim. Abonelik iptal talebimi oluş...
Telkotürk’ten aldığım fiber internet hizmeti boyunca sürekli bağlantı kopmaları, düşük hız ve istikrarsızlık yaşadım. Bu sorunlar nedeniyle yaklaşık 3-5 ay önce aboneliğimi iptal ettim ve modemi kargo ile zamanında iade ettim. Modemin kendilerine ulaştığı halde, sistemlerinde görünmediği gerekçesiyl...
Yaklaşık bir yıl önce Telkotürk adlı firmadan Teknosanet altyapılı, 100 Mbps hızında, ilk üç ay 199 TL, sonrasında 399 TL aylık ücretle, taahhütsüz ev internet aboneliği satın aldım. Ancak yaklaşık altı ay sonra, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan aylık ücret 599 TL’ye yüks...
Yorumlar