2000 Dolar Kapora İadesi Ve Yetkili İletişimsizliği Nedeniyle Umre Seyahatinde Mağduriyet
Kasım ayında Diyarbakır’daki, aynı kişiye ait olan Hadimul Haremeyn Turizm ve Telbiye Turizm aracılığıyla umreye gitmek için 2.000 dolar kapora ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra süreçle ilgili doğru düzgün bilgilendirilmedim ve zamanla firma yetkilileri adım adım ortadan kayboldu.
Her iki firmanın da başındaki isim olan M******* İ**** K*******, Aralık ayında paramızın iade edileceğini söylemesine rağmen bugün Mayıs ayına gelmemize rağmen ne para iadesi yapıldı ne de herhangi bir somut adım atıldı. Başta WhatsApp üzerinden yazışmalar sürerken, bir süre sonra mesajlarıma hiç cevap verilmemeye başlandı ve yazışmalar tamamen durdu. Ödediğim 2.000 dolarlık kaporanın dekontu ve ödeme belgeleri de elimde mevcut.
Hem ödediğim kapora tutarının eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum hem de bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve benzer şekilde kimsenin mağdur olmaması için gerekli işlemlerin ilgili merciler tarafından yapılmasını istiyorum. Özellikle aynı kişiye ait olan Hadimül Haremeyn Turizm, Telbiye Turizm ve M******* İ**** K******* konusunda yetkililerin ve vatandaşların dikkatli olmasını talep ediyorum.



