Çözüldü: Teksüt Tek Süt Kaşar Peyniri

Sezer · 2024-07-24T14:53:00+03:00

Ben 23.07.2023 tarihinde Biçen Market'te Tek Süt marka kaşar peyniri aldım. Eve geçtim, 24.07.2023 tarihinde sabah kahvaltısı için eşim açınca küflendiğini gördü ve markete iade etmeye gittim. Ama fiş yanımda olmadığı için iade almadılar. Haklı olarak ben de bozuk olduğunu bilmediğim için fişi atmıştım. Bu markaya bunu yakıştıramadım ve ben zararlı çıktım. Tarihine bile bakmıştım, daha 2 ay var son kullanma tarihine. Resimler paylaşacağım, mutlaka bakın yetkililer.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Sezer

Teksüt

24 Temmuz 2024 14:531.566

Teksüt

19 Ağustos 2024 16:29 (Şikayetten 26 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle yaşattığımız durum için üzgün olduğumuz belirtmek isteriz. Güzel uyarı ve dönüşünüz için teşekkür ederiz.

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Küflü Kaşar Peyniri Şoku: BİM'den İade Sorunu

Ayşe

Teksüt

5 Ocak 2025 21:582.216

"Firmaya çok teşekkür ediyorum ilgilerinden dolayı. Sorunumu hemen çözdüler markaya olan güvenim arttı. Ürünlerini gönül rahatlığı ile kullanmaya devam edeceğim"

Küflü Kaşar Peyniri Şoku: BİM'den İade Sorunu

Torku Küflü Kaşar Peyniri

Nisa

Torku

15 Mart 2024 18:361.442

Dün akşam 14.04.2024 de marketten kaşar peyniri aldım o an fark etmemişim. Eve geldim bir tarafı küflü ve son kullanma t...arihi 13.04.2024 müşteri. Şok oldum bunca iyi marka nasıl böyle bir şey yaptı Allah'tan fişi atmadım aldığım yere götüreceğim ama daha dikkatli olunmalı

Çözüldü

Kaanlar Gıda Kaşar Peynir Tehlikesi

Burhan

Kaanlar

6 Şubat 2024 13:143.109

"Müşteri hizmetleri şikayet yazımdan birkaç gün sonra bana ulaşarak ürün ile ilgili üretim aşamasında gerekli tüm denetimlerin ve incelemelerin yapıldığını fakat paketleme aşamasında bir sorun olabileceğini bildirdi. Bunun gibi sorunların tekrar yaşanmaması adına tüm aşamaların kontrol edilmesi gerektiği anlaşılmıştır umarım. Mağduriyetimi gidermek adına göndermiş olduğunuz ürünler için kaanlar gıdaya teşekkür ederim."

Çözüldü

İçim Kaşar Son Kullanma Tarihi Geçmediği Halde, Buzdolabında Küflendi

Evrim

İçim Süt ve Süt Ürünleri

13 Ekim 2023 10:22652

"Müşteri hizmetleri yetkilisinin ve şikayete konu ürünü almaya gelen kişinin ilgili tutumları için teşekkür ederim. Ayrıca şikayetimin yayınlandığı gün aramaları ve takip eden ilk iş günü ürünü alıp, yerine yenisini verdikleri için de müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"

İçim Kaşar Son Kullanma Tarihi Geçmediği Halde, Buzdolabında Küflendi

Kaşar Peynirinde Yabancı Madde Sorunu

Ebru

Teksüt

22 Nisan 2025 10:282.029

Tek Süt markalı 700 gr kaşar peynirini BİM'den almıştım. İçinde kıl veya hav tarzı bir yabancı madde olduğunu fark ettim.... Ürünün üst tarafında da aynı yabancı maddeden vardı. Ambalajını açtığım için iade etmek üzere markete gitmedim. Son kullanım tarihi ve parti numarası fotoğrafta görünmektedir.