Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Burhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Kaanlar Gıda Kaşar Peynir Tehlikesi

Kaanlar Gıda Kaşar Peynir Tehlikesi
Kaanlar Gıda Kaşar Peynir Tehlikesi
profile
Burhan
06 Şubat 2024 13:14
1.444
Burhan'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri şikayet yazımdan birkaç gün sonra bana ulaşarak ürün ile ilgili üretim aşamasında gerekli tüm denetimlerin ve incelemelerin yapıldığını fakat paketleme aşamasında bir sorun olabileceğini bildirdi. Bunun gibi sorunların tekrar yaşanmaması adına tüm aşamaların kontrol edilmesi gerektiği anlaşılmıştır umarım. Mağduriyetimi gidermek adına göndermiş olduğunuz ürünler için kaanlar gıdaya teşekkür ederim.”

BİM Konya Karatay Orhangazi şubesinden 23.01.2023 tarihinde aldığım 1 kg Binbir marka kaşar peynirinin paketini bugün açtım. Tadını merak ederek bir parça alıp yedim, tuhaf metalik bir tat ve yedikten sonra ağızda acılık bıraktığını fark ettim. Son tüketim tarihi 11.08.2024 olmasına rağmen kaşar peyniri yenilecek durumda değil. Alışveriş fişini bulamadığım için iade edemiyorum. Paketin arkasındaki üretici firma bilgilerinin yer aldığı bilgi kısmına baktığımda üretici firmanın Kaanlar Gıda olduğu görülüyor. Üretici firma Kaanlar Gıda, üretimden çıkan ürünlerini satışa sunmadan önce neden kontrollerini yapmıyor? İnsan sağlığı tehlikeye atılıyor ve bu insanlar bu ürün karşılığında bir ücret ödüyor. Daha çok mağduriyet oluşmaması için ürünlerin kontrol edilmesi ve mağduriyetin giderilmesi gerekiyor.

06 Şubat 2024 13:40 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Geri bildirimleriniz bizim için çok kıymetli. Bizimle irtibata geçtiğiniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. İlgili birimimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Saygılarımızla.

Burhan
Burhan
23 Şubat 2024 15:25

Müşteri hizmetleri şikayet yazımdan birkaç gün sonra bana ulaşarak ürün ile ilgili üretim aşamasında gerekli tüm denetimlerin ve incelemelerin yapıldığını fakat paketleme aşamasında bir sorun olabileceğini bildirdi. Bunun gibi sorunların tekrar yaşanmaması adına tüm aşamaların kontrol edilmesi gerektiği anlaşılmıştır umarım. Mağduriyetimi gidermek adına göndermiş olduğunuz ürünler için kaanlar gıdaya teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yüksel
01 Mart 2024 13:50
4.226
Kaanlar Bozuk Kaanbey Taze Kaşar Peyniri
Kaanlar Bozuk Kaanbey Taze Kaşar Peyniri
Kaanlar Bozuk Kaanbey Taze Kaşar Peyniri
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Aknaz Kaşar Paketinin Şişme Yapması Ve Ürünün Buzdolabımda Bozulması

profile
Gökhan
30 Nisan 2024 18:55
1.062
Aknaz Kaşar Paketinin Şişme Yapması Ve Ürünün Buzdolabımda Bozulması
Aknaz Kaşar Paketinin Şişme Yapması Ve Ürünün Buzdolabımda Bozulması
Aknaz Kaşar Paketinin Şişme Yapması Ve Ürünün Buzdolabımda Bozulması
Aknaz Kaşar Paketinin Şişme Yapması Ve Ürünün Buzdolabımda Bozulması
+1
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kaanlar 500 Gr. Kaşar Peynirinden Metalik Tat Gelmesi

profile
Murat
03 Temmuz 2024 21:38
1.045
1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

Kaanlar Kaşar Peyniri: Metalik Tat Ve Koku Şoku

profile
Zeliha
06 Şubat 2025 11:11
3.632
Kaanlar Kaşar Peyniri: Metalik Tat Ve Koku Şoku
Kaanlar Kaşar Peyniri: Metalik Tat Ve Koku Şoku
Kaanlar Kaşar Peyniri: Metalik Tat Ve Koku Şoku
Kaanlar Kaşar Peyniri: Metalik Tat Ve Koku Şoku
Benzer Şikayet Yaz