Teknowireless Ne Ürünüm Gönderiliyor Ne De Tarafıma Bilgilendirme Yapılıyor

Tekno wireless’in kendi web sitesinden pazartesi günü 20755 numaralı siparişimle bir adet kulaklık satın aldım ve 1.250 TL ödememi yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi, kargo bilgisi paylaşılmadı.

Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma dönüş yapılmıyor. Telefonla ulaşma imkanım yok, mail attığım halde ona da herhangi bir yanıt alamadım. Ne ürünüm gönderiliyor ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor.

Yaşadığım bu süreç sebebiyle, gönderilmeyen ürün için ödediğim 1.250 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.