Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

İptal Edilen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
profile
09 Mart 12:24
147

E*** G***** adına internet üzerinden gördüğüm bir ilan aracılığıyla bir kulaklık satın aldım. WhatsApp üzerinden işletmeyle iletişime geçerek IBAN istedim ve bana iletilen hesaba 4’ünde, Çarşamba günü 1.600 TL ödemeyi yaptım. Ödemeden bir süre sonra e‑posta adresime siparişimin iptal edildiğine ve adrese ulaşılamadığına dair bir mesaj geldi; ancak bu mailde ne ürünün tekrar gönderileceği ne de para iadesiyle ilgili herhangi bir bilgi yer almadı.

O günden beri verilen müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradım, ancak telefonu açan kimse olmadı ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne ürünüm gönderildi ne de ödediğim ücretle ilgili açıklama yapıldı.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, öncelikle kulaklığımın tarafıma gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse de ödediğim 1.600 TL’nin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini istiyorum.

iptal-edilen-siparis-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üç Hafta Süren Kulaklık Kargo Kabusu

profile
18 Mart 2025 17:15
3.511
Üç Hafta Süren Kulaklık Kargo Kabusu
Üç Hafta Süren Kulaklık Kargo Kabusu
Üç Hafta Süren Kulaklık Kargo Kabusu
Üç Hafta Süren Kulaklık Kargo Kabusu
+3
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Nisan 2024 13:06
508

profile
13 Eylül 2023 17:24
3.676
Acsesuarbank Kusurlu Ürünün İadesi/değişimi Yapılmaması.
Acsesuarbank Kusurlu Ürünün İadesi/değişimi Yapılmaması.
Acsesuarbank Kusurlu Ürünün İadesi/değişimi Yapılmaması.
Acsesuarbank Kusurlu Ürünün İadesi/değişimi Yapılmaması.
+3

Kulaklıkta Bağlantı Ve Şarj Sorunu, Sipariş Bilgileri Erişilemiyor

profile
30 Ocak 13:10
1.424
Benzer Şikayet Yaz