Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknoser Asus Laptop Tamir Sürecindeki Gecikme ve Bilgi Eksikliği

profile
06 Kasım 2025 16:10
1.508

17 Ekim 2025 tarihinde, garanti kapsamında olan Asus rog strix g18 model oyun bilgisayarımı, ekranın aniden kapanması ve yapılan ekspertizde anakarttan ekrana giden kabloda sorun tespit edilmesi nedeniyle Teknoser Asus yetkili servisi Kağıthane/İstanbul şubesine teslim ettim. Bugün itibarıyla cihazım 15. İş gününde hâlâ tamir sürecinde görünüyor ve bana en fazla 20 iş günü içerisinde onarımın tamamlanacağı bilgisi verilmişti. Ancak cihazın arızası, bu kadar uzun sürecek bir onarım gerektirmemektedir.

Seri numaram: rcnrkd031618493. Bu süreçte tarafıma herhangi bir ek bilgi verilmedi ve yaşanan gecikme mağduriyet yaratmaktadır. Cihazımın tamiriyle ilgili sürecin hızlandırılması için teknik servisle iletişime geçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teknik Serviste Uzayan Onarım Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Mustafa
13 Ekim 2025 15:24
2.666

Yetkili Servisten Bilgilendirme Ve Onarım Sürecinde Gecikme Yaşıyorum

profile
30 Ekim 2025 01:16
1.889

KVK Teknik Servise Ulaşamıyorum, Cihazım Onarılmadı

profile
Tuna
10 Ekim 2025 17:23
2.480
Benzer Şikayet Yaz