Teknosanet'ten 2 Gün Süren Kesintili Fiber İnternet Ve İade Talebi

Teknosanet üzerinden aldığım fiber internet aboneliğinde, geçtiğimiz 2 ay boyunca sürekli bağlantı kesilmesi ve arıza sorunları yaşıyorum. Son olarak 09.08.2025 tarihinde bir arıza oluştu ve bu sorun hâlâ çözülmedi. Her arıza kaydı açtığımda, müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum fakat bazı tems...

Teknosanet üzerinden aldığım fiber internet hizmetim 2 gündür çalışmıyor, internete hiç bağlanamıyorum. Hem işim hem de ders çalışmam için internete ihtiyaç duyduğum halde bu süre içinde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte 4–5 defa müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak buna rağ...

Teknosanet’ten 100 megabit limitsiz internet paketi satın aldım, abone numaram: 1053301034. Aboneliğimin başladığı ilk günden itibaren hiçbir zaman söz verilen hızda internet kullanamadım; hızım sürekli 8 megabit civarında oluyor. Ayrıca faturam her ay 500 TL olması gerekirken bu ay 756 TL geldi. Mü...

TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde yaşanan bu arıza için teknik servis ilk gün geldi ancak sorunu çözemedi ve daha sonra hiçbir ekip gelmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her sefe...

TurkNet fiber ev internetim 17 Aralık’tan beri tamamen kesik ve 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Adresim İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’nde bulunuyor ve kesinti başladığı günden bu yana bağlantı bir kez bile gelmedi. Kesinti yaşadığım gün, 17 Aralık’ta TurkNet üzerinden arıza ...