to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosanet pişmanlıktır her ay internetim 5 gün hiç olmuyor ama ücretini ödüyoruz arayınca karşımızda muhatap da bulamıyoruz hiçbir yetkilide otomatik SMS dışında dönüş sağlamıyor bu interneti seçecek kullanıcıların dikkatine herkes bildiği isi yapsın Teknosa internet aracısı olmayı bırakıp TV satsın pişmanlık yasamak isteyenin kesin geçmesi gereken tek operatör iptal işlemi de sağlanılmıyor mesai bitimine kadar aranacaksınız deniliyor mesai bitince hiçbir şekilde kendiniz arasanız da bağlanamıyorsunuz. Firma yetkilileri aksini iddaa ediyorda müşteri memnuniyeti için yapılan kayıtları bir üst mercideki sorumlular dinleyip çözüm bulabilir kendi içlerindeki kopukluğa basta burası olmak üzere bütün şikayet sayfalarına şikayetimi yapacağım basta CİMER olmak üzere
Teknosanet üzerinden aldığım internet hizmetiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Kütahya Merkez’de kullandığım internetim her ay en az 5 gün boyunca tamamen kesiliyor, buna rağmen hizmet ücreti tam olarak almaya devam ediyorlar. Kullanmadığım günlerin ücretini de ödüyorum.
Son 3–4 gündür ayrıca iptal işlemi için defalarca aramama rağmen her seferinde “iptal talebiniz alınmamış” cevabını alıyorum. Aynı görüşmeler için ses kaydı olduğunu, dinleyebileceklerini söylediğimde ise lakayıt bir tavırla işleyişin öyle olmadığı söyleniyor ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.
Hem sürekli kopan internet nedeniyle mağdur ediliyorum hem de kullanmadığım günlerin ücretini ödemeye devam ediyorum. İnternet hizmetimin cezasız ve ek ücret talep edilmeden iptal edilmesini, ayrıca kullanmadığım günlerin ücretinin iade edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Teknosa'dan teknosanet ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 48 saattir evde internet yok. Dünden beri defalarca aradım önce yerel sorun olduğu sabah 6 da sorunun giderileceği söyledi. Bekledik uyuduk uyandık saat 13:00 oldu hala internet yok. Gün içinde 3-4 kere aradık, bu defa 16:50 de gelecek dendi...
Teknosanet, hayatımda böyle kötü bir firma ne gördüm ne işittim. Bir hasar kaydı oluşturacağız kaç dakika telefonda bekletiyorlar. Menülerinde sadece satışa yönlendirme var. Hasar kaydı oluşturduk 2 kere eve önceden modem için gelinmesine rağmen yanlış eve gitmişler. Evde bulamadık sizi diye de kay...
Teknosanet’ten aldığım hizmet artık “kötü” kelimesiyle bile anlatılamayacak bir noktaya geldi. Yaşattığınız şey teknik bir arıza değil, doğrudan müşteriyi çaresiz bırakmak. Haftalardır internetim yok. Her seferinde kayıt açılıyor, her seferinde aynı ezber cümleler söyleniyor: “Size dönüş yapılacak”...
Teknosanet ev interneti abonesiydim, müşteri numaram 1063304777. 22.12.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi ve bir daha da düzelmedi. Günlerce aramama rağmen müşteri hizmetlerinde bir temsilciye asla ulaşamadım, sürekli otomatik yönlendirmelerle oyalandım, canlı bir muhatap bulamadım. Defalarc...
Teknosanet ev interneti kullanıyorum, 2 gündür hiçbir şekilde çekmiyor. Neden bu kadar mağdur ediliyoruz? Arayacağız diyorlar ama aramıyorlar. Sonuçta internette çalışıyorum. Bu kadar mağdur edilmemeliyiz. Bunu yazarken arandım, yazmayacaktım, silecektim. Hâlâ mağdurum ve arayan kişinin hiçbir şekil...
Yorumlar