to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Net İnternetim Kesildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Teknosa Net fiber internet hizmetimi yaklaşık 1 aydır sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün sabah internet bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık 10 saattir hizmet alamıyorum. Modemi kapatıp açmak, kabloları kontrol etmek gibi tüm temel kontrolleri yaptım fakat sorun düzelmedi.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece sesli mesaj ile yanıt alabiliyorum, canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Ayrıca arıza kaydı bırakmama rağmen kimse geri dönüş yapmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Faturamı düzenli olarak ödedim ve abone numaram 1063305617’dir. Bursa/Gemlik’te yaşıyorum ve bu sorun ilk kez başıma geliyor.
Arızanın en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Eğer sorun kısa sürede çözülmezse, aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum çünkü bu şekilde devam etmek istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosanet
Teknosanet çok kötü bir internet internet imi ancak 1 ay kullanabildim müşteri hizmetlerine hiç ulaşamıyorum yüzlerce aradım canlı bağlanmıyorlar sadece operatör çıkıyor aranacaksınız diye mesaj çekiyorlar resmen dalga geçiyorlar ne arıyorlar ne çözüm yapmaya çalışmıyorlar bu nasıl internet
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Teknosanet Müşteri Hizmetlerine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Teknosanet
Teşekkür ederim
