to read complaints and reviews, or file yours.Başvurudan Sonra 10 Gündür İnternet Bağlantısı Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
10 gün önce Teknosa web sitesi üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen halen internet bağlantım yapılmadı ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunuma bir çözüm sunulmadı. Başvuru sırasında e-Devlet onayımı da gerçekleştirdim, fakat buna rağmen bağlantı işlemi gerçekleşmedi.
İnternet hizmetinin sağlanmaması nedeniyle iş ve günlük işlerimde ciddi mağduriyet yaşadım. Bir an önce internet bağlantımın yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Teknosa’dan fiber internet başvurusu yaptım, ancak 14 gündür kurulum yapılmadı ve hala bağlantı sağlayamıyorum. Kurulumun gerçekleşeceği adres Şanlıurfa Viranşehir’de bulunuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Herhangi bir ödeme yapmadım, ancak internet hizmetine acil olarak ihtiyacım var.
Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosanet
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Teknosanet Müşteri Hizmetlerine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Teknosanet
Herhangi bir çözüm üretilmedi
Teknosa internet pişmanlıktır muhatap bulamıyorum 10 defa aradım kurulum için adres teyit ettirdim. Her seferinde adresi yanlış girmişiz o yüzden bağlayamadık internetinizi diyorlar oyalıyorlar kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum
Teknosa internet pişmanlıktır kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Teknosa internet pişmanlıktır pişmanlıktır pişmanlıktır.
