TeknosaCell whatsapp

TeknosaCell üzerinden kullandığım dört adet “Teknosa Dopdolu 60 GB 12 ay taahhütlü” hattım ile Denizli / Merkezefendi / Selçuk Bey Mahallesi’nde 01.11.2025 tarihinden bu yana sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyorum. Aramalarda ya benim sesim karşı tarafa gitmiyor ya da karşı tarafın sesini duyamıyoru...

16.09.2025 tarihinde saat 15:53’te TeknosaCell müşteri hizmetlerinden F**** isimli çalışanınızla görüştüm. Fırsatı Yakala 25 GB tarifemde 2 GB internet kaldığı bilgisini aldım, ancak bu miktarın doğru olmadığını ve kullanımımla ilgili detaylı bilgi almak istediğimi belirttim. Hat babamın üzerine old...

İnternet aşırı yavaş, hiçbir şekilde düzgün çekmiyor ve buna rağmen yüksek ücret alıyorlar. WhatsApp'tan bile mesajlaşamıyorum, bu durum gerçekten şaka gibi. Paramla rezil oluyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise çok zor; sürekli oradan oraya yönlendiriliyorum ama hiçbir şekilde müşteri hizmetleri...

Yaklaşık 3 ay önce, Şubat ayında Tekonasacell hattı aldım. Hattım, Mayıs ayında eksik evrak nedeniyle aramaya kapandı. Mağazaya gittim, evrakları hallettim; günler geçti ama hattım açılmadı. 2 gün sonra müşteri hizmetlerini aradım, mağazaya yönlendiriyorlar ama mağaza bu sefer de 'Bizim anlaşmamız b...

26 Ekim 2024 tarihinde TeknosaCell'den iki adet faturalı hat aldım. Hattı aldığımda 2***@teknosa.com mail adresine ikametgah belgemi de ilettim, ekte görseli mevcut. Faturalı hat alan kişilere yanında Teknosa mağazalarında kullanabileceğimiz 1300 ve 1000 TL'lik çekler veriliyordu. Tarifeye göre çekl...

İnternet taahüdümü yenilemek için TeknosaCell'e ulaşmak istedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak o kadar zor ki saatlerdir ne WhatsApp hizmetinden memnun kaldık ne yönlendirmeden. Her tür işlemi denedik. Yönlendirmeleri de yanlış en kısa sürede çözüme kavuşturmalarını bekliyorum.

Teknocell kullanıyorum, üyeliğimi yeniledim. Bir süre paket aşımı yapılmadı. Daha sonra farklı farklı ücretler koyuldu, üstüne 900 TL ödedim en son ve hattımı kapattılar. Eylül ayının faturasını da ödememe rağmen hattım dış aramalara hala kapalı. Sürekli aynı sıkıntı; hattımızı kapatıp tekrar açmamı...

Merhaba Teknocell taahhüdüm bitmişti. Türk Telekom'un uygulamasına giriş yaptığımda 2 GB internet 3 GB gümüş paket vs. Şeklinde alt sekme de 127 TL olarak bir uyarı belirdi ve katılma işlemine onay verdim. Katılım sonrası telefonuma gelen SMS'te " Gümüş 3 GB tarifesine hoşgeldiniz. Tarifenizde kalma...

Yaklaşık iki yıl önce TeknosaCell tarafından bana faturalı hatta geçiş teklifi yapıldı ve taahhüt süresi içerisinde birkaç kez üst pakete geçiş yaptım. Faturalarımı düzenli olarak ödüyordum ve son birkaç ayda her şey iyiydi. Ancak yurt dışına taşındığımda telefonumu sadece iki kez açıp kapatmama rağ...

Ekim ayında TeknosaCell'e geçiş yaptım. Sınırsız WhatsApp kullanımı ve bu sınırsız kullanımın içinde görüntülü ve sesli aramaların da kapsandığı için özellikle bu GSM operatörünün bu tarifesini tercih ettim. Dinamik 30 GB, 270 TL tarifesiyle geçen ay internet paketim sürenin 15 gün kala tükense de s...

Numaramı 1 ay önce TeknosaCell'e taşıdım. Ürün alırken indirim yapılması için ama asla internet çekmiyor. Normal 10 snlik bir videoyu 1 dakika da ancak izleyebiliyorum. En basitinden WhatsApp'ta attığım mesaj bile dakikalar sonra gidiyor. İnanılmaz derecede yavaş. Çok pişman oldum.

TeknosaCell ile ilgili şikayetimi görmeniz için bunu yazıyorum. Olur da benim gibi tercih ederseniz internet ile ilgili ciddi sorunlar yaşarsınız. Hattı almış olduğum günden beri internet ile ilgili çekim sorunu yaşıyorum. WhatsApp'ta gelen mesajların geç düşmesi ve aynı şekilde geç gitmesi ( bu sü...

TeknosaCell satışında personel WhatsApp kullanımı ile ilgili yanlış bilgilendirme yaptı. Israrla sormama rağmen yanlış bilgi vermeye devam etti. Faturam yüksek geldiğinde müşteri hizmetlerini aradım ve bana verilen yanlış bilgi nedeni ile olduğunu öğrendim. Tekrar Teknosa mağazasına gittim durumu an...

Aldığım ürünü 1 hafta 7 gün kullanamadım. 26.08.2023 tarihinde. Malatya Teknosa'da Wiky marka çocuk saati aldım. Keşke almaz olaydım. 1 hafta kullanabildikten sonra problem çıktı. Uygulama üzerinden saate bağlanmaya çalıştığımda saat internete bağlı değil hatası vermeye başladı. 12.09.2023 tarihinde...

T******* S***** 0537*****85 70 telefon hattım için yazıyorum. Van Tuşba Süleyman Şah KYK öğrenci yurdunda kalıyorum. Öğretmenlik 4. sınıf öğrencisiyim ve bu son senede derslerim çok ve internet ağırlıklı olduğu için TeknosaCell'e geçiş yaptım. Tekno Ultra 50-50 GB tarifesi kullanıyorum, fakat burada...

Teknosell kullanıyorum. Bir haftadan beridir mobil veri bağlantım yok. Müşteri iletişim hattı diye 0850 2225599 bir telefon hatları var. Karşıda canlı kimse yok. Kaset aynı şeyi çalıp duruyor. Bu numaradan WhatsApp mesajı gönderdim. O da bana bu numaradan arama yapmam yönünde mesaj yazdı. Web sitesi...

Teknocell'e geçtiğim güne çok pişmanım. Hat hiçbir yerde çekmiyor. Evde, dışarıda, dağda, tepede, sahilde, farklı farklı şehirlerde, farklı farklı bölgelerde. Ya İstanbul'un bile hiçbir bölgesinde çekmiyor. Sürekli servis yok yazıyor. Hat 1 diş zor çekiyor. Full çekiyor. Gözükse bile hat hala çekmiy...

TeknosaCell kullanıyorum, bu ay yeni bir tarifeye geçtim ve normal faturamın 3 katı fatura geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, müşteri temsilcisi ekranı görüntüleyemiyor, telefon ile ulaşmaya çalıştım. Aynı alt yapıyı kullandıkları için santral Türk Telekom'a aktarıyor. Onlar yardımcı olamıyor, What...

TeknosaCell müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor ve böyle bir saçmalık görmedim. Lütfen yetkili bir kişi varsa bana dönüş yapabilir mi? Gmail'den yazdım. Dönüş yok. WhatsApp'tan yazdım, orada da yardımcı olmuyorlar.

TeknosaCell tarafından olan hattım faturalarımı ödememe rağmen ödenmemiş faturanız var diyerek 1 haftadır iletişim hakkım kısıtlanmıştır. Dış aramalar kapalı olduğundan ötürü müşteri hizmetlerini de arayamıyorum. WhatsApp destek yazmama rağmen destek sağlayan kimse yok. Web sitelerinde yazdım. Yine ...

TeknosaCell müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Whatsapp'a yazmama rağmen cevap alamıyorum. Arıyorum, telefon açan yok veya meşgul. Canlı destek de çalışmıyor. Bu durum beni çok rahatsız ediyor. Lütfen bu sorunu çözün. Teşekkür ederim.