TeknosaCell'de IMEI Sorunu Ve Çözüm Arayışı



TeknosaCell mağduruyum. TeknosaCell'e geçtim, bir ay sonra iPhone marka telefon aldım. Hattımı ona taktığımda çalışıyor, iPhone'a Turkcell hattı taktığımda çalışıyor ve 1 hafta boyunca BTK'yı aradılar, sorun yok dediler. IMEI'mizin kara listede olduğunu söylediler. Tekrar aradım, öyle bir şey yok dediler. Mantıklı konuşabilen bir temsilci yok. IMEI kara listede olsa başka operatörde çekmez. Yardımcı olmaları için kaç kere aramam gerektiğini bilmiyorum. Bugün ay sonuna kadar bekleyin diyorlar, sanki o kadar para kendilerinin cebinden çıkıyormuş gibi konuşuyorlar. Maalesef çalışmıyor, başka operatörde çalışmaz diyorum ama cayma bedeli çıkartıyorlar. Kusur onlardan kaynaklı ama cayma bedeli ödersin diyorlar. Başka operatöre geçersen iki görsel yükleyeceğim: Turkcell hat takılınca şebeke var, TeknosaCell takınca gelmeyen şebeke.












