TeknosaCell Faturam İki Kez Tahsil Edildi, İade Ve Destek Bekliyorum

TeknosaCell Tekno Smart 50 tarifesini kullanıyordum. 27.08.2025 ve 28.08.2025 tarihlerinde faturam iki kez tahsil edildi; her iki işlemde de 0538***8952 numaralı hattımdan 919 TL çekildi. Bankamla görüştüğümde TeknosaCell ile iletişime geçmem gerektiği söylendi ancak TeknosaCell müşteri hizmetlerine...

TeknosaCell hattıma ait 0543*****45 numaralı Temmuz 2025 faturam, normalde 451 TL olması gerekirken 1950 TL olarak düzenlenmiş ve otomatik ödeme talimatı ile hesabımdan çekilmiştir. Faturada “data kullanımı” adı altında yüksek bir tutar yansıtılmış; oysa aktif internet paketim bulunmaktadır ve ek bi...

TeknosaCell otomatik ödeme talimatının iptal etmiştim, ancak karttan tekrar çekildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir sonraki faturadan tahsil edileceği söylenmişti. Ancak iki fatura donemi geçmesine rağmen henüz işlem yapılmadı. Daha fazla oyalamadan mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

TeknosaCell Dopdolu 35 GB tarifesini kullanıyorum. 15.09.2025 tarihinde faturamı manuel olarak ödedim. Buna rağmen, 16.09.2025 son ödeme tarihinde Halkbank üzerinden otomatik ödeme talimatı ile hesabımdan tekrar 405 TL çekildi. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, fatura...

Türk Telekom altyapısına ait olan TeknosaCell, 20 Haziran'da bankadan tek fatura bedeli olan 1898 TL'yi iki kez çekmiştir. Bunu bildirdim ve uzun uğraşlar sonunda 13 Temmuz'da fazladan çekilen 1898 TL hesabıma iade edildi. Sonrasında, Türk Telekom'dan borcum olduğuna dair bir mesaj aldım. Bunun üzer...