to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilgilendirme yapılmadan cayma bedeli yansıtıldı.
TeknosaCell faturalı hatta geçiş yaptım. Telefon alarak bu hatta geçtim ve aylardır kullanıyorum. Anlaşma yaptığımız fiyat üzerinden bütün aylar boyunca ödemelerimi yaptım. Taahhüt süreme 2 ay varken başka bir operatöre geçtim.
Bilgilendirme yapılmadan bana cayma bedeli yansıtıldı. Tamam, bir ücret yansıtılır ama 3.805 TL de çok fazla. Sizde hiç acıma, merhamet duygusu yok mu? Asgari ücretle çalışan birinin bu kadar cayma bedelini ödemesi mümkün mü? Bunun iadesini istiyorum. İnsanların hakkına bu kadar girilmemeli.
TeknosaCell taahhüt sürem bitmesine yakın 5 gün vardı. 30 günden önce operatör değişikliği yapmam halinde cayma bedeli olmam gerekiyordu. 5 gün kalmış olmasına rağmen son faturada cayma bedeli yansıtılmış. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda bana cayma bedelinin her koşulda yansıtıldığını söylediler...
Türk Telekom altyapılı TeknosaCell hattını kullanıyordum taahhüdümün bitimine 8 gün kala Vodafone'a'a geçiş yaptım. Geçiş yaptığım yerdeki çalışanlarda 1 aydan az taahhüdünüz kaldığından dolayı cayma bedeli ödemezsiniz diye bilgi verdiler. Ancak son gelen faturada 506 TL cayma bedeli olduğunu öğrend...
Yorumlar