TeknosaCell engelli

TeknosaCell hattına babamın üzerine, ben bayideyken “hat sahibinin oğluyum” demem yeterli görülerek abonelik yapıldı. 30 GB internet, 1500 dakika ve 1000 SMS içeren bir paket tanımlandı ve herhangi bir engel çıkarılmadan işlem hemen gerçekleştirildi. Bugün hattın faturası 553 TL olarak gelince deta...

TeknosaCell Süper Wi-Fi 100 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak sistemden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Hattımı iptal etmek istediğimde de iptal işlemini gerçekleştirmiyorlar. Hem online işlemler üzerinden hem de Teknosa mağazasından destek almaya...

0507****640 numaralı TeknosaCell hattımın iptali için iki gündür çözüm bekliyorum. Hat iptal işlemi için önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, hattın TeknosaCell’den alındığı ve işlemi TeknosaCell müşteri hizmetlerinden yapabileceğim söylendi. Ancak TeknosaCell müşteri hizmetlerini defalarc...

TeknosaCell Özgür 6 paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık 7 aydır Senegal’de yaşıyorum. Yurt dışına taşındıktan sonra telefonuma SMS mesajları gelmemeye başladı. Özellikle Türkiye’deki bankacılık işlemlerimi ve diğer önemli işlemleri gerçekleştiremiyorum, çünkü SMS onay kodları tarafıma ulaşmıyor. Eşim ...

TeknosaCell fiyaskosu! Neredeyse 10 yıldır kesintisiz bir şekilde TeknosaCell abonesi olarak hizmet alıyordum, ta ki bu ay 1750 TL'lik faturayla şok olana dek! Hiçbir uyarı, hiçbir bilgilendirme yapılmadan, tarifemin süresi mi bitti, yoksa başka bir "saçmalık" mı yaşandı, anlamak mümkün değil. Anca...

Geçen yıl iki hattımı TeknosaCell’e taşıyıp bir yıllık taahhüt imzaladım. Ancak o günden beri sadece sorun, mağduriyet ve maddi kayıplarla karşılaştım. 1. Hat Sorunu: Taahhüt süresi bitmeden hattım aniden çalışmaz hale geldi. Ana şubeden yeni sim kart aldım, yine çalışmadı. Defalarca şubeye gittim,...

Sayın TeknosaCell Yetkilileri, Yaklaşık 3 yıldır TeknosaCell müşterisiyim. Bu süreçte sadık bir kullanıcı olarak hizmetlerinizi kesintisiz şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak son yaşadığım durum beni derinden hayal kırıklığına uğrattı ve bu konuda resmi bir şikayet oluşturma gereği doğdu. Geçtiğ...

TeknosaCell paket iptali yapılmıyor. Sürekli olarak metot değiştiren firma internet uygulamasından işlem yapılamamaktadır. Paketimi iptal etmek istiyorum, kendi internet sayfasından detayları ulaşmaya çalışınca sayfa bir anda yavaşlıyor. Paketimi iptali gerçekleştiremediğim gibi aynı internet paket ...

TeknosaCell mağduruyum. Taahhüdüm bitiyor, engelli tarifesine geçmek için evraklarımı gönderdim ancak TeknosaCell müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ulaşmak imkansız; tam 2 saat uğraştım, sürekli müzik dinletiyorlar, müşteri temsilcisi ortada yok. Teknosa Genel Müdürlüğü'nü aradım, onlar da TeknosaC...

Merhaba. TeknosaCell de Engelli hattım var. Paket ücretimin aylık fatura bedeli 180-tl. Fakat paket harici konuşmalarım nedeniyle şu andaki güncel fatura bedelimin 1.446,73 (Bin Dört Yüz Kırk Altı tl yani yaklaşık 8 aylık paket fiyatına denk gelen bir ücret talep edilmektedir. Durma özelliği bulunma...

Teknosa'dan Teknocell hattı aldım, 12 ay boyunca 202 TL ödeyeceğim söylendi. İlk ay 202 TL fatura geldi, ancak sonraki aylarda 303 TL fatura gelmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, paketimin 303 TL olduğu söylendi. Bana böyle bir bilgi verilmediğini söylediğimde, mağazadan yazılı ve ıslak ...

TeknosaCell hattı kullanmak tayım yaklaşık 3 yıldır. Engelli indirimim mevcut. Evrak vermeme rağmen 3 yıldır işleme alınmadı. 1 ay önce tekrar evrak verdim. Eksik evrak var diye mesaj attılar. Bursa Sur Yapı mağazasına tekrar gittim eksiğimi sormak için bu sefer artık biz yapmıyoruz dediler. Müşteri...

Taahhüdümün son ayında, bitmesine günler kala hattımı başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen, son faturama cayma bedeli yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini arayıp nedenini sorduğumda, 'Önce bizi aramanız gerekiyordu.' şeklinde yanıt aldım. Şikayet edebilmem için fatura dökümünü e-posta ile istedim; a...

Taahhüdümün son ayında, bitmesine günler kala hattımı başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen son faturama cayma bedeli yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini arayıp nedenini sorduğumda, önce bizi aramanız gerekiyordu şeklinde yanıt aldım. Şikayet edebilmem için fatura dökümünü e-posta ile istedim, ancak...

TeknosaCell Wi-Fi hattımın taahhüdü bitti. Ama hiçbir yetkili iptal konusunda yardımcı olmadı. Daha önce de bir başka Ankara Optimum AVM Teknosa mağazasında taahhüt için 3 gün kaldı diye ceza ücreti çıkarmışlardı. Şimdi data hattı aldığım Giresun Teknosa şubesi ( resimdeki) "yetişmem gereken bir oto...

TeknosaCell operatörüne 4 ay önce geçiş yaptım. Geçiş sağlandıktan sonra şehir merkezinde olmama rağmen internet kullanımı sağlayamıyorum. Bununla ilgili müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum çözüm merkezine aktarıldığını söylediler. Onlar bana dönüş yaptıklarında verdikleri cevap baz istasyonu yete...

Teknosa cell probleminden kaynaklı mağazaya acil ulaşmak istiyoruz. Maalesef bir saattir telefon açılmıyor. Bundan 3 ay önce. Teknosa cell e geçtim. 3 ay sonra. Faturamın ödendiği gün telefonum dış aramalara kapatılmış. Ben Turkcell'den bunların 532 tarafından bilgilendirilmesine alışık olduğum için...

TeknosaCell fahiş fiyat tarifesi uygulamanın yanında müşteriye daha uygun tarifeleri online seçmesine izin vermiyor. TeknosaCell'den 55gb tarife kullanıyorum. Tarifem taahhüt bitimi ile 1700TL (40EURO) gibi olağan dışı bir rakam yükseltildi. Taahhüt verirsen ancak indirim yapılıyor o da 800TL (20EU...

Eskiden Türk Telekom hattını kullanıyordum ve Teknosa'nın Teknocell hattına geçiş yaptım. Ödeme faturam Kasım 2024 ayında 331 TL iken yeni yılda 860 TL'ye çıkarıyorlar. Aradaki zam fiyatını görüyorsunuz. Bir fiyatı bu şekilde arttıramazsınız. Kampanya adı altında önceden indirimli kullandırıp belli ...

TeknosaCell'i uzun süredir kullanıyordum ve memnundum, ta ki çalışma şekillerini görene kadar. Kasım ayında taahhüdümün bittiğine dair mesaj atarak tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme için arama sağlanmadan faturamı yükseltip, engelli indirimim olmasına rağmen Aralık ayı için 2.544 TL fatura aşım ...

TeknosaCell, iş yerimde ne internet çekimi ne de konuşma gerçekleştirebildiği için hizmet veremiyor. Ne iyileştirme yapıyorlar ne de karşılıksız aldıkları ücretten vazgeçerek operatör değişikliğine izin veriyorlar. Müşteri hizmetlerinin bir yardımı yok; 'ne yaparsanız yapın' modundalar. Hizmetsiz op...

TeknosaCell tarafından taahhüdümün biteceği konusunda arandım ve tarifemi değiştirdim. Normalde engelli indirimi ile birlikte faturam aylık 144 TL idi. Ancak tarifem değişti, değiştikten yaklaşık 30 saniye sonra kontrol etmek amacıyla uygulamaya girdim ve 900 lira fatura yansıdığını gördüm. Tekrar a...

Playweez diye bir uygulama, nasıl yapıyorsa milleti mağdur etme peşinde ve Türk Telekom altyapısını kullanan TeknosaCell de bundan ne faydası varsa, artık onca şikayete rağmen milletin hattından üyelik adı altında anında 180 lira civarı bir ücreti kesmesine ortak oluyor. Onca şikayete rağmen bunu en...