Engelli İndirimi Hakkım Neden Tanınmıyor?

TeknosaCell tarifem için müşteri hizmetlerini aradım. Engelli raporum ile ilk anlaşma yaptığımda evraklarımı verdim. 2 yıldır kullandığım hatta ve yap...

TeknosaCell hattı kullanmak tayım yaklaşık 3 yıldır. Engelli indirimim mevcut. Evrak vermeme rağmen 3 yıldır işleme alınmadı. 1 ay önce tekrar evrak verdim. Eksik evrak var diye mesaj attılar. Bursa Sur Yapı mağazasına tekrar gittim eksiğimi sormak için bu sefer artık biz yapmıyoruz dediler. Müşteri hizmetlerini aradım hayır onlar yapıyor dediler. Engellilere öncelik tanınan bu ülkede oradan oraya sürüklüyorlar beni. Bugün ki ve daha önceki yıllarda yaşadığım mağduriyetin acil giderilmesini talep ediyorum.

TeknosaCell tarifem için müşteri hizmetlerini aradım. Engelli raporum ile ilk anlaşma yaptığımda evraklarımı verdim. 2 yıldır kullandığım hatta ve yap...
TeknosaCell mağduruyum. Taahhüdüm bitiyor, engelli tarifesine geçmek için evraklarımı gönderdim ancak TeknosaCell müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ulaşmak imkansız; tam 2 saat uğraştım, sürekli müzik dinletiyorlar, müşteri temsilcisi ortada yok. Teknosa Genel Müdürlüğü'nü aradım, onlar da TeknosaC...

Yaklaşık iki aydır TeknosaCell kullanıyorum. Son bir aydır bana sürekli eksik evrak nedeniyle hattınız kapanacaktır mesajı geliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, şubeye gidip evrak doldurmam gerektiğini söylüyorlar. İki sefer gittim, hâlâ bir sonuç yok. Ayrıca şu an şubesi olmayan bir şehirde de bu...

Merhaba arkadaşlar, ben Hümeyra Çoruh Y********. TeknosaCell hattımı taahhütlü olarak 1 yıl kullandım. Geçen ay sadece bir mesaj atmışlar, şimdi gördüm. Taahhüt yenilemek için hiç aranmadım. Normalde müşteri hizmetleri sık sık arar ve bana 1 ay taahhüt gecikti diye, neredeyse hiç kullanım yapmadığım...
Teknosa cell probleminden kaynaklı mağazaya acil ulaşmak istiyoruz. Maalesef bir saattir telefon açılmıyor. Bundan 3 ay önce. Teknosa cell e geçtim. 3 ay sonra. Faturamın ödendiği gün telefonum dış aramalara kapatılmış. Ben Turkcell'den bunların 532 tarafından bilgilendirilmesine alışık olduğum için...
Yorumlar