to read complaints and reviews, or file yours. 
TeknosaCell faturalı hattımda taahhüt bitimine yaklaşık son 10–15 gün kala, yani son fatura dönemimde, herhangi bir cayma işlemi yapmamama ve son fatura dışında ekstra bir borcum olmamasına rağmen faturama yaklaşık 1.400 TL tutarında “cezai işlem” yansıtıldı.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın faturama eklenmesini kabul etmiyorum. Konuyla ilgili TeknosaCell müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunu iletemedim. Hattıma ait numaram 5075****13’tür.
Bu nedenle, haksız olduğunu düşündüğüm 1.400 TL civarındaki cezai bedelin ve ilgili işlemin iptal edilerek faturamın düzeltilmesini talep ediyorum.
TeknosaCell hattımı alırken tarafıma 400 TL’lik hediye çeki verilmişti. Ancak son faturamda, bu 400 TL’lik tutarın faturama eklendiğini gördüm. Ayrıca, hattımın taahhüdünün bitmesine 4-5 gün kalmasına rağmen, faturama 93 TL cayma bedeli de yansıtılmış. Faturamın ham tutarı 185 TL ve vergiler dışında...
TeknosaCell 55 GB faturalı hattımın taahhüt süresinin bitmesine bir hafta kala operatör değişikliği yaptım ve yeni hattımı bugün kullanmaya başladım. Buna rağmen, yasal olmadığı halde faturama 1.025 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu durumu bugün faturama yansıdığında fark ettim ve hemen TeknosaCell müş...
TeknosaCell faturalı hattımda yaklaşık 6 aydır her ay faturam olması gerekenden çok daha yüksek geliyor. Normalde 450 TL civarında olması gereken faturam son aylarda 900 TL’ye kadar yükseldi. Limit aşımım olmamasına rağmen bu tutarlarla karşılaşıyorum. Ayrıca Ağustos ayı faturasını ödemiş olmama rağ...
TeknosaCell hattımı kapatmak için 24.10.2025 tarihinde talepte bulundum, ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen hattım hâlâ açık görünüyor ve bu ay için taahhütsüz tarife ücreti de faturama yansıtıldı. İşlem yaptığım hattın son 4 rakamı 3117’dir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca ar...
TeknosaCell 18 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüt bitiş tarihim 30 Eylül’DÜ. Son bir ay içerisine girmesini bekleyerek, 2 Ekim’de hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ancak tarafıma 1389 TL cayma bedeli yansıtıldı. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı, doğrudan bu ücret ...
Yorumlar