to read complaints and reviews, or file yours.Teknik Store Firması Sorumluluk Almıyor
"Ürünün üzerinde pas, küf var ve o ring deforme olmuş" mesajıma firmanın cevabı "Faturanız ile Karcher Türkiye'ye başvurabilirsiniz."
"Ürünün kartonunda yırtık var"mesajıma firmanın cevabı "Kargoda olmuştur, tutanak tutturun."
"Tamam da ürünün orijinal kutusunu sardığınız ambalajda ve kargo poşetin de hiçbir hasar yok kargoda olmuşa benzemiyor"mesajıma firmanın cevabı "o zaman siz kartonu açarken zarar verdiniz"
Kısa tutmak için saygısızca olan bir sürü cevabını eklemiyorum, üzerine hiçbir şekilde sorumluluk almayan, laubali bir firma.
Merhaba Öncelikler yaşamış olduğunuz süreç sebebi ile sizden özür dileriz. Fakat görüşmelerimiz tam olarak bu şekilde olmadı ; '' Ürünün üzerinde pas, küf var ve o ring deforme olmuş cevap'' ise : ''Merhaba satıcı olarak ürünleri kutusunu size açmadan göndermektedir'' ürünler sıfır ürün olarak Karcher markasından stoğumuza girdiği için ve son kullanıcıya garanti kapsamında gönderildiğinden faturalı ürünler hiçbir zaman açılmamaktadır. "Ürünün kartonunda yırtık var" cevap ise: ''Bu kargoda böyle yırtılmış çünkü bu şekilde gönderilmedi tutanak tutturabilir misiniz ya da dediğim gibi bu ürünler sıfır ve son kullanıcı ürünüdür bizim tarafımızdan açılmaz'' Teknik Store olarak bir çok platformda hizmet vermekteyiz ve her zaman yapıcı olmaya çalışıyoruz bunun ile beraber son olarak size ; ''istersen geri iade edin problem değil. Biz kendimizden eminiz'' diyerek ürünü iade kabul edebileceğimiz ilettik. Teknik Store olarak yaşanan bu olayın bir daha yaşanmamasını dileriz
