Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stilmax Ekspress Hırdavat Yanılttı

Stilmax Ekspress Hırdavat Yanılttı
18 Mayıs 2025 15:042.099

Yaklaşık 1 yıl önce hidrofor aldık. Bozuldu parça tedariği için yardım istedik 3 hafta uğraştırdılar. Aradık ulaşamadık yazdık cevap verilmedi. Daha sonra 1 hafta önce şükür açtılar fotoğraf istediler attık 490 lira istediler attık. Ürün elimizde var servisten gelecek dediler. Bugün yarın göndereceğiz oyaladılar. Sonra akşama sabaha derken gönderdik dediler şükür dedik takip numarası istedik atmadılar aradık açmadılar takip numaranızı ofise geçince atalım dışardayız diye mesaj attılar. Tamam dedik baktık ses yok aradık. Açtılar takip numarası dedim attılar 2 gün önce gönderdik dedikleri takip numarası atacakları ürünü göndermeyip ben aramadan yarım saat önce göndermişler. Aradım neden gönderdik diyorsunuz bugün çıkmış dedim '' biz öyle bir şey demedik servisten gelecek dedik diyor. Mesaj var takip numarası atalım gönderdik dediniz neden mağdur ediyorsunuz yalan söylüyorsunuz söyleseniz başımızın çaresine bakardık diyorum neden azarlıyorsunuz iptal edelim o zaman iade edelim paranızı bir daha alışveriş yapmayın'' diyor ne istiyormuşum ben göndermişler ya 2 gün önce gönderdik dedikleri ürün yeni verilmiş kargoya anlamıyor konuşan kişi ne isterdim biliyor musunuz gönderdik deyip göndermediğiniz ürün için servisten gelecek ürün deyip doğru söyleyip özür dilemenizi gönderdik deyip yalan söylememenizi çok zor olmasa gerek dalga geçer gibi çok özür dilerim sizden tamam diyor dalga geçerek üste çıkan kendileri oldu. Asla helal etmiyorum aldığınız parayı. Hizmet 0 üslup ilgi 0. Çalışanlarınıza acil müdahale edin yoksa müşteriniz kalmaz. Söylediğiniz gibi asla bir daha sizden sipariş vermem. Her yere yazacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Online-yedekparca.com Şikayet Muhatap Yok

5 Temmuz 2024 10:208.325

08.06.2024 tarihinde sipariş verdim. Cumartesi günü olduğu için pazartesi günü yani 05.07.2024 tarihinde kargolama yapac...

1

Sanat Elektrik Kargo Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!

25 Kasım 2024 tarihinde iki tane 1 amperlik adaptör siparişi oluşturdum. Sitelerinde ödeme kısmında kargo ücreti ile ilg...

Sanat Elektrik Kargo Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!
1 Destek
1

Hatfon Elektronik Yanlış İletişim Ve İade Sorunu

3 Aralık 2024 19:171.485

Malzeme aldım, telefon numaramı yanlış yazmışlar ve kargo bana ulaşamayınca iade ediyor. İade kargo HATFON'a iade olduğu...

1 Destek
1

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

16 Aralık 2024 15:378.922

Adı: ALFA beyaz eşya yedek parça Bu firmadan ürün satın aldım, kargo elime ulaştı. Paketi açtım ve doğal olarak denedim ...

1 Destek
1

Aydemir46 Siparişim Eksik Ve Gecikmeli Geldi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

17 Ağustos 2024 14:45374

27.07.2024 de 800 metre delikli damlama borusu ve 400 metre düz damlama borusu sipariş verdim. Fakat aradan 2 hafta geçm...

Aydemir46 Siparişim Eksik Ve Gecikmeli Geldi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor