Stilmax Ekspress Hırdavat Yanılttı

Yaklaşık 1 yıl önce hidrofor aldık. Bozuldu parça tedariği için yardım istedik 3 hafta uğraştırdılar. Aradık ulaşamadık yazdık cevap verilmedi. Daha sonra 1 hafta önce şükür açtılar fotoğraf istediler attık 490 lira istediler attık. Ürün elimizde var servisten gelecek dediler. Bugün yarın göndereceğiz oyaladılar. Sonra akşama sabaha derken gönderdik dediler şükür dedik takip numarası istedik atmadılar aradık açmadılar takip numaranızı ofise geçince atalım dışardayız diye mesaj attılar. Tamam dedik baktık ses yok aradık. Açtılar takip numarası dedim attılar 2 gün önce gönderdik dedikleri takip numarası atacakları ürünü göndermeyip ben aramadan yarım saat önce göndermişler. Aradım neden gönderdik diyorsunuz bugün çıkmış dedim '' biz öyle bir şey demedik servisten gelecek dedik diyor. Mesaj var takip numarası atalım gönderdik dediniz neden mağdur ediyorsunuz yalan söylüyorsunuz söyleseniz başımızın çaresine bakardık diyorum neden azarlıyorsunuz iptal edelim o zaman iade edelim paranızı bir daha alışveriş yapmayın'' diyor ne istiyormuşum ben göndermişler ya 2 gün önce gönderdik dedikleri ürün yeni verilmiş kargoya anlamıyor konuşan kişi ne isterdim biliyor musunuz gönderdik deyip göndermediğiniz ürün için servisten gelecek ürün deyip doğru söyleyip özür dilemenizi gönderdik deyip yalan söylememenizi çok zor olmasa gerek dalga geçer gibi çok özür dilerim sizden tamam diyor dalga geçerek üste çıkan kendileri oldu. Asla helal etmiyorum aldığınız parayı. Hizmet 0 üslup ilgi 0. Çalışanlarınıza acil müdahale edin yoksa müşteriniz kalmaz. Söylediğiniz gibi asla bir daha sizden sipariş vermem. Her yere yazacağım.



