BMW Bursa Teknik Oto3 Şikayeti

16.11.2023 tarihinde 26 **572 plakalı aracıma Bursa teknik oto3 servisinde checkup yapıldı. Aracın eksiklerini orada yaptırmak istedim fakat yoğunluktan dolayı sonra gelmemi istediler. Sonrasında kamu personeli olmam sebebiyle tayinim çıktı.
Sonucun bir nüshası tarafıma çıktı olarak verilmişti. Fakat kaybettim, kendilerinden checkup sonuçlarını mail adresime gönderilmesini 1 yıldan fazla bir süredir telefonla ve BMW destek uygulamasından talep etmeme rağmen göndermemektedirler. Bu anlaşılamaz tavırlarından dolayı memnuniyetsizliği mi dile getirmek istedim. Beni Bursa'ya servise davet ediyorlar. Muğla'da yaşadığım için buradaki servise gideceğimi, Bursa'ya gelemeyeceğimi söylüyorum. Henüz sonuç alamadım. BMW gibi bir markaya yakışmayacak bir servis ve çalışanların kişisel kaprislerine kalmış bir hizmet anlayışı çok yazık.