Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tekkoza Turizm Umre Turunda Annemin Zatürre Teşhisi Ve Görevlinin Sorumluluk Reddi

2 Ocak 02:463.015

Manisa Tek Koza Umre turu ile annemizi kutsal topraklara gönderdik ancak yaşadığımız süreç hem insan sağlığının ne kadar hiçe sayıldığını hem de işin tamamen ticarete döküldüğünü bize acı bir şekilde gösterdi. Annem turun 10 Aralık tarihinde başlayan programında önce grip ve yoğun öksürük şikayeti yaşamaya başladı, ardından zatürre teşhisi konuldu.

Turda görevli olan bayan u*** hanım, annemin bu durumunu son derece normal karşılayıp “geçer, ben de hastayım” gibi ciddiyetsiz söylemlerde bulundu. Annem ölümden dönecek kadar ağır bir süreç geçirirken, kendisi bunun çok doğal olduğunu, hatta orada ölebilmesinin bile normal sayılabileceğini ima eden bir tavır sergiledi ve hiçbir şekilde sorumluluk almadı. Üstüne üstlük “beni sorumlu tutamazsınız” diyerek kendini tamamen geri çekti.

Şu anda annem Manisa Celal Bayar Hastanesi’nde yatmakta ve tedavi görüyor. Biz bu süreçte tur firması ve özellikle ilgili görevlinin bu derece duyarsız, ilgisiz ve umursamaz tavrını asla kabul etmiyoruz. Hem annemin yaşadığı ağır sağlık sorununun hem de süreçteki ihmal ve ciddiyetsizliğin araştırılmasını, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimizin ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.

Yorumlar

11 Ocak 16:22

Buraya yazmanız çok bir şey ifade etmez sadece biz umre bakanlara fikir verir o da bir şey ama bunların kayıtlı olduğu Diyanet'e turizm Bakanlığına tursab'a şikayet edinki bunlara yaptırım uygulasınlar, e böyle devlette böyle firmalar tabi cirit atar çünkü diyanetin kandi de aynı işi yapıyor tur operatör lü GÜ yapıyor ve o bile azda olsa z ah tek ar lıkla yapıyor işi tamamen ticarete döküyorlar, siz ibadet yapacakmışsınız umurlarında değil hatta dini kullanıp vatandaşı umre ibadet, ve hac ibadeti'nden dolayı som ürüyorlar, maalesef!

Benzer Şikayetler

1

Tur Organizasyonundaki Eksiklikler ve Mağduriyet Hakkında Şikayet

3 Ağustos 2025 17:4717.389

İsra Turizm ile üç kişi için 20 günlük umre turu anlaşması yaptık ve tüm ödemelerimizi tamamladık. Annemin vizesi hazırd...

İkram Turizm'de Hizmet Sıfır Parayı Aldıktan Sonra Kimse İlgilenmiyor

16 Şubat 2024 13:3119.340

İkram Tur, şimdiye dek karşılaştığım en dikkatsiz ve en ilgisiz tur şirketlerinden biridir. Annem, bu şirketle 309. Tur ...

1 Destek