to read complaints and reviews, or file yours. 
Teka marka fırınım senenin başlarında 250 derecede dahi ısıtmamaya başladı. Sinop merkezdeki yetkili servisi aradım, gelip fırını aldılar ve tamir ettikten sonra geri getirdiler. İlk tamir için havale yoluyla 3000 TL ödeme yaptım. Ancak fırın, tamirden sonra ikinci kullanımda tekrar aynı şekilde arızalandı; hem ısıtma problemi devam etti hem de ön panelde hata ışığı yanıp arıza sinyali vermeye başladı.
Bu süreçte servisten gelen görevlinin verdiği numarayı defalarca aradım (yaklaşık 6-7 kez) ve ayrıca internetten bulduğum başka bir servis numarasını da aradım fakat kimse gelmedi. Teka müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak yine herhangi bir çözüm sunulmadı ve servis yönlendirilmedi. Yaklaşık 6 aydır mağdurum ve fırını hiç kullanamıyorum.
Fırınımın bir an önce tamir edilmesini talep ediyorum.
Teka marka fırınım yaklaşık bir yıldır bozuk. Servis geldi, sonra yurt dışından gelecek parçayı 2,5 ay bekledik. Ancak gelen parça yanlışmış. Şimdi iki buçuk aydır daha bekliyorum ama müşteri hizmetlerini aradığımda bana herhangi bir tarih veremeyeceklerini, ne zaman geleceğinin belli olmadığını söy...
Yorumlar