to read complaints and reviews, or file yours.Teka Davlumbaz Kendi Kendine Çalışıyor, Ürün Değişimi Belirsizliği Yaşıyorum
Merhabalar, daha 1 ay dolmadan aldığım Teka davlumbaz set üstü fırın ve ocaktan nasıl pişman oluyorum. Yeni evleniyorum, aldığım davlumbaz ara ara kendi kendine çalışıyor. Daha kullanmadık bile, yemek kokusu çekmedi. Ürünleri kurduktan 3 gün sonra davlumbaz kendi kendine çalışmaya başladı; 1. derecede, 2. derecede davlumbaz açılıyor. Teka, kurulum yaptığım zamana bakabilir; 1 ay önce kurdum. Servisini çağırdım ve yorumları okudum, kronik sorun olduğunu öğrendim. Parça değişecek dediler. Hayır deyip Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğimi söyledim, ürün değiştireceğiz dediler. Nikahıma 2 hafta kala bile yeni ürün gelmedi. Onay alındı denilip ürünün ne zaman değiştirileceğine dair bilgi sormama rağmen süreci söyleyemeyen, bilmeyen insanlar telefonu açıyor. Yazık ve pişmanlık.
Sn. Fatih Y. Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurabilirsiniz. İletişim formunu doldurarak şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
Halen sevkiyat gelecek değişecek ve ben yurt dışına çıkıyorum rezillik rezillik bu nasıl firma rezillik 10.06.2025
