to read complaints and reviews, or file yours.Teka Aspiratör Servisinden 6 Aylık Filtre Oyalaması
Teka marka aspiratör aldım ve kurulumu yapıldıktan sonra servisten filtre talep ettim. İlk görüşmemizde birkaç güne geleceği söylendi ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen filtre hala temin edilmedi.
Bu süre içinde Bursa İnegöl’deki servisle defalarca telefonla ve WhatsApp üzerinden görüştüm. Her seferinde “yarın gelirim, öbür gün gelirim” gibi sözler verildi fakat hiçbirinde gelip filtreyi takmadılar. WhatsApp yazışmalarında da açıkça görüldüğü üzere adresimi ve bilgileri defalarca iletmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım.
Teka İnegöl servisin artık oyalamayı bırakmasını ve aspiratörüm için gerekli filtrenin bir an önce getirilip takılmasını talep ediyorum.
Sn. Cihat Y. Bey, Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Yaşadığınız sorunun can sıkıcı olduğunu bizde fark ettik. Sorunun çözümü konusunda mümkün olan en kısa sürede ekip arkadaşımız (Begüm Hanım) sizinle iletişim kuracaktır. Yardımcı olabilmesini kolaylaştırmak ve hızlandırmak için sizden talep edeceği, *Etiket görseli, *Fatura görseli, *Montaj belgesi gibi evrakları hazırlamanızı rica ediyoruz. Mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz.
