to read complaints and reviews, or file yours. 
24.11.2024 cumartesi gününü 25.11.2024 pazar gününe bağlayan gece yarısı saat 02:00 civarı yatarken evimizin kombisi çalışıyordu. Pazar sabahı ise kombimizin çalışmadığını fark ettik. Doğal gaz ekipleriyle kurduğumuz irtibat sonrası kombinin anakartının yanmış olabileceği söylendi. Bunun üzerine bir doğal gaz servisi çağırdık ve kombinin anakartının elektrik arızası nedeniyle yandığını söylediler.
Bize de TEDAŞ'a başvurmamızı söylediler. Tabi bu arada içinde bulunduğumuz kış mevsiminden dolayı anakartı gelen servise değiştirttik. Salı günü TEDAŞ'ın Kırıkkale şubesine direkt giderek başvuruda bulunmak istedim. Ama orada çalışan görevli arkadaş, başvurunun 186 elektrik arıza hattının aranarak bildirim şeklinde yapılacağını ve ekspertiz gelerek değerlendirileceğini söyledi. Aynı gün akşam saatlerinde 186 elektrik arıza'yı arayarak arıza bildiriminde bulundum.
Aradan bir gün geçtikten sonra ne bir ekip ne de bir ekspertiz gelmeden bir telefon mesajı ile başvurumun olumsuz olduğunu söylediler. Tekrar 186'yı arayıp neden herhangi bir ekip ya da ekspertiz gelmediğini ilettim. Bana gönderilen mesajın içeriğinde bölgede elektrik kesintisi olmadığını yazmışlar. Ben de gece yatana kadar çalışan cihazımın sonradan ne olup ta anakartının yandığını sorduğum zaman bir yanıt alamadım.
Ben de tekrar bir bildirim oluşturulmasını söyledim. Bu yeni bildirime de aradan iki saat bile geçmeden yeniden mesajla olumsuz cevap verdiler. Benim bilmek istediğim vatandaşa neden ekipler ya da ekspertiz gelecek denmesi ama sadece bir mesajla cevap verilerek baştan savma yapılması.
Yaşadığım bu mağduriyetin nedenini bilmek istememiz hakkımız değil mi? Böyle durumlarda neden hep vatandaş kusurlu gösterilip mağdur ediliyor. Bilmek istiyorum.
TEDAŞ Elektrik arıza 186 hattına bütün apartman olarak elektrik kesintisi nedeniyle kayıt oluşturmamıza rağmen 15 saattir herhangi bir geri dönüş alamadık ve müdahale edilmedi. Apartmanın ortak kullanım alanlarındaki elektrik; asansör, merkezi doğalgaz sistemi, kapı otomatikleri ve evlerdeki beyaz...
TEDAŞ, 22/01/2024 tarihinde apartmanımızda sayaç değişimi sırasında hiçbir şekilde haber vermeden elektrik kesintisi yaparak sayaçları değiştirdi ve daha sonra elektriği tekrar verdiğinde evimizde lambalar patladı, mutfaktan sesler gelmeye başladı. Hemen sigortaları kapattık ve mutfağımızda yanık ko...
Dün, yani 26.04.2024 15:00 civarlarında, 24 Nisan'da meydana gelen yangından dolayı eskiyen kablolardan ötürü komşumuzun elektriği kesildi. TEDAŞ'ı aradık, geldiler. Düzeltmeye çalışırken farklı bir hattan gelen benim elektriğimi de kestiler ve sert bir dille 'Yarın akşam elektriğinizi düzelteceğiz'...
21 Kasım Kırıkkale de sabah saat 9.00 da başlayıp yine şu an saat 14.00 yine gitti tam 6 kez üst üstte elektrik gidip geliyor. Sabahtan beri aç kapa aç kapa oynuyor TEDAŞ. Bu olay daha önce de tekrarlanmıştı. Kesinti sorun değil ama gidiyor 10 dakika sonra gidiyor tekrar gidiyor geliyor. TEDAŞ Ya da...
Elektriğimiz saat 18.45 de kesildi. Bütün mahallede vardı bir bizde yoktu sigortayı saati vesaire gibi kontrol ettik ondan kaynaklı bir kesinti değildi. 186'yı aradık her zaman kayıt oluşturdular. Gönderdikleri takip başvurusu ile kesintinin çözüldüğünü tamamlandığını gösteriyordu ama ne gelen ne gi...
Yorumlar