Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Tectone Teknoloji Sanayi Ve Ticaret Anonim Şirketi

profile
Levent
05 Ocak 2024 14:14
1.286

Awox A2058US 58" 147 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Android Smart LED TV (Çerçevesiz) marka ve modelde almış olduğum televizyonumda 2 yıl garanti bulunmaktaydı. 1 yıl içinde kendi kendine donmaya, açılıp kapanmaya başladı ve Awox teknik servisi ile görüşmelerim sonucunda Tekirdağ Kapaklı'da bulunan Tectone Teknoloji fabrikasına garanti belgesi ve faturası ile göndermemi istediler. Kargo ile gönderdikten sonra hiçbir geri dönüş yapılmadı. Aramalarım sonucunda müşteri hizmetleri sadece sürecin devam ettiğini söylemekten başka bir bilgi vermedi ve vermiyor. 18.11.2023 tarihinden bu yana hala aynı şey söyleniyor. Her aramamda karşımda muhatap bulamıyorum. Mağduriyetim konusunda hiçbir şey yapılmıyor. Yasal olan 21 iş günü süreci geçmesi üzerine ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Onun sonuçlanmasını bekliyorum. Garantili ürün satışı adı altında insanları mağdur ediyorlar. Bu firmada kesinlikle bir muhatap yok karşınızda.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Şakir
27 Kasım 2024 18:28
555
4 Ay Geçti, TV Değişimi Hala Gerçekleşmedi
4 Ay Geçti, TV Değişimi Hala Gerçekleşmedi
4 Ay Geçti, TV Değişimi Hala Gerçekleşmedi
4 Ay Geçti, TV Değişimi Hala Gerçekleşmedi
+2
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özge
21 Aralık 2023 12:01
770

Tectone Yasal Süreye Rağmen Teslim Edilmeyen TV

profile
Doğukan
08 Mart 2024 18:53
599
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV'de Garantisi Biter Bitmez Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Şoku

profile
Nihat
16 Mayıs 2025 12:27
2.537
Samsung TV'de Garantisi Biter Bitmez Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Şoku

LG Kırık Televizyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Nurdan
12 Kasım 2024 13:50
4.272
LG Kırık Televizyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
LG Kırık Televizyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
LG Kırık Televizyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
LG Kırık Televizyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
+3
Benzer Şikayet Yaz