İlk Yıkamada Delinen Kot Pantolon İçin Ücret İadesi Talebi

Trendyol üzerinden Vatkalı markasına ait v1991 loose wideleg jean model kot pantolonu 26 Ocak civarında teslim aldım. Ürünü yıkamadan önce kısa süre giydim, ilk yıkamayı yaptıktan sonra ise diz altı kısmında delinme meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada delinmesi, özellikle de Vatkalı gibi bir markadan aldığım için beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu durum üzerine ürünü 13 Şubat’ta incelemeye gönderdim. Ancak inceleme sonucunda üretim hatası bulunmadığı belirtilerek ürün hiçbir işlem yapılmadan Trendyol üzerinden tarafıma geri gönderildi. Ürünü son derece kısa kullanım süresine ve tek yıkama sonrası oluşan bu hasarın normal olmadığını düşünüyorum.

Vatkalı markasının ürününün arkasında durmasını ve bu mağduriyetimi gidermesini beklerdim. Yaşadığım sorun nedeniyle söz konusu kot pantolon için ücret iadesi talep ediyorum.