to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Tecno Kamon 40 Pro’da Sürekli Yazılım Uyarısı Ve Hızlı Pil Boşalması
Evkur AVM’den yaklaşık iki hafta önce Ankara Kızılay şubesinden Tecno Kamon 40 Pro model telefonu taksitle satın aldım. Cihazı aldığım günden beri ekranda sürekli “yazılım optimizasyonu ve veri iyileştirme” ile ilgili kırmızı bir uyarı çıkıyor ve bu durum bataryanın da çok hızlı tükenmesine neden oluyor.
Telefonu henüz yeni almama rağmen bu uyarının hiç kaybolmaması ve şarjın çok hızlı bitmesi kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Şu ana kadar ne Tecno yetkili servisine ne de Evkur müşteri hizmetlerine başvuruda bulunmadım; ilk kez bu durumu burada dile getiriyorum.
Tecno markasından ve Evkur’den, Tecno Kamon 40 Pro cihazım için gerekli yazılım düzeltmesinin yapılarak bu uyarının giderilmesini ve pil tüketimindeki sorunun düzeltilmesini talep ediyorum. Sorunun kalıcı olarak çözülmemesi durumunda ise cihazın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Sayın Şener B. Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
