Tecno Camon 30 Pro’da Hızlı Pil Boşalması Sorunu Ve Değişim Talebi

Tecno Camon 30 Pro model telefonumu yaklaşık bir yıl önce Evkur mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra, yaklaşık 3 aydır devam eden ciddi bir şarj problemi yaşamaya başladım. Telefonun şarjı çok hızlı bitiyor ve normal kullanımda dahi günü çıkarmıyor.

Cihazı ne teknik servise ne de Evkur mağazasına henüz götürmedim ancak bu kadar kısa sürede bu seviyede bir pil sorunu yaşamam beni mağdur ediyor. Yeni sayılabilecek bir telefondan böyle bir performans beklemiyordum.

Bu nedenle Tecno Camon 30 Pro cihazımın, şarj ve pil sorunu nedeniyle yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.