to read complaints and reviews, or file yours. 
1 hafta önce Media Markt’tan Tecno Camon 40 model telefon satın aldım. Telefonu ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda WhatsApp uygulamasında ciddi sorunlar yaşadım. Sohbet esnasında yazışmalar bildirim çubuğuna düşüyor, karşı tarafa yazdığım mesajlar okundu olarak görünmüyor ve okuduğum mesajlar hâlâ bildirim çubuğunda mesaj olarak kalıyor. Ayrıca video izlerken seslerde 5 saniyelik kesintiler oluyor.
Bu sorunlar nedeniyle KVK teknik servisine başvurdum. Telefonum 1 iş günü serviste kaldı ve yazılım güncellemesi yapıldığı, sorunun giderildiği bilgisi verildi. Ancak, cihazı teslim aldıktan sonra aynı sorunlarla karşılaşmaya devam ediyorum. Media Markt müşteri hizmetleri de beni doğrudan KVK’ya yönlendirdi.
Telefonum garanti kapsamında ve fatura numaram: f112025000028454, servis işlem numaram: 351788984840277’dir. Yaşadığım bu sorunların giderilmesini ve telefonun iadesini talep ediyorum.
Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonumu yaklaşık 3-4 aydır kullanıyorum ve aldığım günden bu yana WhatsApp üzerinden sürekli bir bildirim sorunu yaşıyorum. Sohbette aktif olarak mesajlaştığım halde, yukarıdan yeni mesaj bildirimleri gelmeye devam ediyor ve mesajı okuduğum halde karşı tarafta okunmamı...
Vatan mağazasından yaklaşık bir ay önce 20.000 TL ödeyerek Tecno Camon 40 model telefonu aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanırken arama sırasında sürekli ses kesintisi yaşıyorum; karşı tarafa sesim gitmiyor. Bu sorun hem normal aramalarda hem de WhatsApp aramalarında geçerli. Ayrıca ekranın dok...
18 Temmuz 2025 tarihinde Eskişehir Vega Media Markt mağazasından Tecno Camon 40 model telefon ve yanında 2 yıllık ekran koruyucu paketi satın aldım. Toplam da 20.578 TL ödeme yaptım. Satın alma belgelerim ve müşteri numaram (900192217) mevcuttur. Telefonu ilk 6 gün kullandıktan sonra, kulaklıkla ya...
14.09.2025 tarihinde Media Markt’tan Tecno Spark 40 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri hoparlörle yapılan WhatsApp ve sesli aramalarda karşı tarafa sesim sürekli kesik kesik gidiyor. Bu nedenle telefonu kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için cihazı 14.09.2025 tarihind...
Yorumlar