Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Telefonda Mikrofon Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
18 Ağustos 2025 09:55
2.386

Media Markt’tan 3 hafta önce sıfır olarak aldığım Tecno Camon 40 Pro model telefonumda, ilk günden itibaren mikrofon sorunu yaşıyorum. Yaptığım tüm aramalarda karşı tarafa sesim gitmiyor. Ancak kulaklık bağladığımda bu sorun ortadan kalkıyor. Ürün garantili ve faturası mevcut. Sorunu çözmek için telefonu sıfırladım ve ayarlarını kontrol ettim, ancak herhangi bir düzelme olmadı. Müşteri temsilcisini aradım fakat yardımcı olmadılar, servise de gönderemedim.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

18 Ağustos 2025 17:46 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Hamza
Hamza
18 Ağustos 2025 17:51

Merhaba ilginize teşekkür ediyorum fakat ben telefonu kullanamıyorum sesimi karşı tarafa duyuramıyorum

19 Ağustos 2025 11:22
20 Ağustos 2025 16:49
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ramazan
Ramazan

Sorununuz çözüldü mü acaba. Bende telefonu yeni aldım. Saçma sapan sorunlar yaşıyorum. İade talebim kabul edilmedi. Lakin Tüketici Hakem Heyeti CİMER Maliye Bakanlığı ve ticaret Bakanlığına kadar bu isin Sonunu bırakmayacağım. Gördüğüm kadarıyla yüzlerce kisinin yaşadıkları sorunlar aynı. Bu markanın tüm modelleri ve markaları toplatması lazım. Belli ki becerememişler bu isi.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Telefonda Arama Sırasında Sürekli Ses Kesilmesi Sorunu

profile
11 Ekim 2025 18:07
4.422
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Telefonumda İlk Günden Ses Sorunu Ve Para İadesi Talebim

profile
14 Ağustos 2025 23:34
2.539
Benzer Şikayet Yaz