Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Beyhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Telefonda Kronik Mikrofon Sorunu Nedeniyle Ses Karşıya Gitmiyor

profile
17 Ağustos 2025 03:08
1.262

28.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım tecno Camon 40 Pro model telefonumun mikrofonunda, cihazı aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Tüm aramalarda ve uygulamalarda sesim karşı tarafa çok düşük gidiyor, karşı taraf beni duymakta zorlanıyor ve zaman zaman kelimelerin başı hiç algılanmıyor.

Bu problem sürekli olarak devam ediyor ve kendi başıma herhangi bir çözüm bulamadım, henüz teknik servise de başvurmadım. Cihazımın garantisi ve faturası elimde mevcut.

Yaşadığım bu kronik sorun nedeniyle telefonumun değiştirilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 402 375 251 8. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Beyhan
Beyhan
17 Ağustos 2025 21:03

Ayrıca hoparlör de yüksek seslerde sesi çok bozuk çıkıyor

18 Ağustos 2025 09:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

18 Ağustos 2025 13:47

Değerli Kullanıcımız, Sorunun giderilebilmesi için telefonunuzu elden ya da yurtiçi kargo ile alıcı ödemeli olarak teknik servise yönlendirmenizi rica ederiz. Dilerseniz hafta içi 09.00-17.00 saatleri arasında kullanıcı desteği alabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Beyhan
Beyhan
18 Ağustos 2025 16:01

En kısa zamanda gönderim yapıyorum

Beyhan
Beyhan
19 Ağustos 2025 08:59

Telefonu göndermek için formatladım ve tekrar bir denemek istedim. Sorun şu an çözüldü, hiçbir ayarla oynamadan neden böyle bir sorunla karşılaştım anlamış değilim fakat şu an sorun yok.

20 Ağustos 2025 11:29

Değerli Kullanıcımız, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Taha sonuçtan memnun değil

Yeni Alınan Telefonda Arama Sırasında Sürekli Ses Kesilmesi Sorunu

profile
14 Ağustos 2025 22:58
2.199

Yeni Alınan Telefonda İlk Günden Beri Ses Problemi Yaşıyorum

profile
14 Ağustos 2025 11:43
3.085

Telefonumda Ses Sorunu Ve Teknik Servise Ulaşamama Mağduriyeti

profile
23 Eylül 2025 16:02
1.053

Yeni Alınan Telefonda Ses Ve Bağlantı Sorunu Mağduriyeti

profile
01 Ağustos 2025 22:05
1.309
Benzer Şikayet Yaz