Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Beyhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Telefonda Kronik Mikrofon Sorunu Nedeniyle Ses Karşıya Gitmiyor

17 Ağustos 03:08
1.089

28.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım tecno Camon 40 Pro model telefonumun mikrofonunda, cihazı aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Tüm aramalarda ve uygulamalarda sesim karşı tarafa çok düşük gidiyor, karşı taraf beni duymakta zorlanıyor ve zaman zaman kelimelerin başı hiç algılanmıyor.

Bu problem sürekli olarak devam ediyor ve kendi başıma herhangi bir çözüm bulamadım, henüz teknik servise de başvurmadım. Cihazımın garantisi ve faturası elimde mevcut.

Yaşadığım bu kronik sorun nedeniyle telefonumun değiştirilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 402 375 251 8. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Beyhan
17 Ağustos 21:03

Ayrıca hoparlör de yüksek seslerde sesi çok bozuk çıkıyor

18 Ağustos 09:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

18 Ağustos 13:47

Değerli Kullanıcımız, Sorunun giderilebilmesi için telefonunuzu elden ya da yurtiçi kargo ile alıcı ödemeli olarak teknik servise yönlendirmenizi rica ederiz. Dilerseniz hafta içi 09.00-17.00 saatleri arasında kullanıcı desteği alabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Beyhan
18 Ağustos 16:01

En kısa zamanda gönderim yapıyorum

Beyhan
19 Ağustos 08:59

Telefonu göndermek için formatladım ve tekrar bir denemek istedim. Sorun şu an çözüldü, hiçbir ayarla oynamadan neden böyle bir sorunla karşılaştım anlamış değilim fakat şu an sorun yok.

20 Ağustos 11:29

Değerli Kullanıcımız, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye https://turkiye.tecno.com/home/

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Taha sonuçtan memnun değil

Yeni Alınan Telefonda Arama Sırasında Sürekli Ses Kesilmesi Sorunu

14 Ağustos 22:58
1.462

Yeni Alınan Telefonda İlk Günden Beri Ses Problemi Yaşıyorum

14 Ağustos 11:43
1.939

Telefonumda Ses Sorunu Ve Teknik Servise Ulaşamama Mağduriyeti

23 Eylül 16:02
835

Yeni Alınan Telefonda Ses Ve Bağlantı Sorunu Mağduriyeti

01 Ağustos 22:05
1.155
Benzer Şikayet Yaz