Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yeni Alınan Telefonda Kronik Mikrofon Sorunu Nedeniyle Ses Karşıya Gitmiyor

28.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım tecno Camon 40 Pro model telefonumun mikrofonunda, cihazı aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Tüm aramalarda ve uygulamalarda sesim karşı tarafa çok düşük gidiyor, karşı taraf beni duymakta zorlanıyor ve zaman zaman kelimelerin başı hiç algılanmıyor.

Bu problem sürekli olarak devam ediyor ve kendi başıma herhangi bir çözüm bulamadım, henüz teknik servise de başvurmadım. Cihazımın garantisi ve faturası elimde mevcut.

Yaşadığım bu kronik sorun nedeniyle telefonumun değiştirilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 402 375 251 8. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Beyhan
17 Ağustos 2025 21:03

Ayrıca hoparlör de yüksek seslerde sesi çok bozuk çıkıyor

18 Ağustos 2025 09:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Değerli Kullanıcımız, Sorunun giderilebilmesi için telefonunuzu elden ya da yurtiçi kargo ile alıcı ödemeli olarak teknik servise yönlendirmenizi rica ederiz. Dilerseniz hafta içi 09.00-17.00 saatleri arasında kullanıcı desteği alabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Beyhan
18 Ağustos 2025 16:01

En kısa zamanda gönderim yapıyorum

Beyhan
19 Ağustos 2025 08:59

Telefonu göndermek için formatladım ve tekrar bir denemek istedim. Sorun şu an çözüldü, hiçbir ayarla oynamadan neden böyle bir sorunla karşılaştım anlamış değilim fakat şu an sorun yok.

Değerli Kullanıcımız, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Telefonumda Ses Sorunu Ve Teknik Servise Ulaşamama Mağduriyeti

Tecno Mobile Cammon 40 model telefonumla yaklaşık 1 haftadır tüm aramalarda karşı tarafa sesim çok bozuk ve parazitli gi...

Yeni Alınan Telefonda Ses Ve Bağlantı Sorunu Mağduriyeti

Yeni aldığım Tekno Camon 40 Pro cihazda ciddi bir ses ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Telefon görüşmeleri sırasında karşı ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Mobile Yazılımsal Sorundan Dolayı Telefonum Kapandı!

Tecno MobileYazılımsal Sorundan Dolayı Telefonum Kapandı!

Profil fotoğrafı
Cihan
Tecno Spark 30 Pro Hüsranı!

Tecno Spark 30Pro Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Serdar
Tecno Phantom V Fold KVK Fahiş Fiyat Alıyor!

Tecno Phantom VFold KVK Fahiş Fiyat Alıyor!

Profil fotoğrafı
Cengiz
Tecno 40 Daha Alalı 2 Ay Oldu Olmadı Kimlik Kartımı Okumuyor!

Tecno 40 DahaAlalı 2 Ay Oldu Olmadı Kimlik Kartımı Okumuyor!

Profil fotoğrafı
Serkan
Tecno Mobile Almak Büyük Hüsran

Tecno MobileAlmak Büyük Hüsran

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular