to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Telefonun Şarjı Çabuk Bitiyor Ve Ekran Sorunlu
Media Markt'tan aldığım Tecno Camon30 5G 512 GB telefonu alalı bir ay oldu. Şarjı çabuk bitiyor ve bir kez, bütün gün durmasına rağmen şarj olmadı. İlk zamanlarda ekranda şarj seçenekleri çıkarken artık çıkmıyor, sürekli ekran yanıp sönüyor. Elime alınca kendi kendine internet açılıyor. Ayarlara baktım fakat bu ayarı bulamadım. Şikayetlere baktığımda, şarj olayının kronik olduğunu gördüm. Ekrandan da şikayetçi olanlar var. Yeni alınan telefonu servise verme taraftarı değilim. Aracı kurumla görüştüm, firmanın iadeyi onaylaması gerektiğini söyledi. 6 yıldır kullandığım telefonun şarjı da aynı şekilde gidiyordu. Neden aldım ki bunu? Ben emekli bir insanım, zorlukla aldım zaten. Resmen hüsrana uğradım. İadesini talep ediyorum.
Gelişme
Media Markt tan tecno Camon 30 5G 512 GB telefonu 27 Nisan da aldım ve aldığım günden beri şarjı oyun oynamadığım halde çabuk bitiyor ve iki sefer şarjda uzun süre takılı olmasına rağmen dolmuyor dolsa da çok yavaş doluyor 2 saatte %20 şarj oldu daha önceki doldurmada resmini çekmeyi unuttum 8 saatten fazla durdu dolmadı şarj oluyor yazısı ekranda yazıyor ama dolum olmuyor sürekli ekran açılıyor İnternet açılıyor İnternetim olmayabilir faturamın yükselmesine sebep olabilir ekranda şarj seçenekleri çıkıyordu artık oda çıkmıyor ekranı koyu tema ya ayarlıyorum bir bakıyorum tekrar beyaz ekran olmuş satıcının övdüğü için tercih etmiştim keşke almasaydım ben 1 aylık telefonu servise göndermek istemiyorum iadesinin yapılmasını talep ediyorum aldığım aracı kurum bunun firma onay verirse mümkün olduğunu söyledi iade istiyorum daha olmadı Tüketici Hakları'na başvuruda bulunacağım ben emekli insanım yoktan aldım bu telefonu eski telefonum 5 ya da 6 yıldır kullanıyordum onun şarjı da aynı süre gidiyordu neden değiştirdim ki o zaman ne anlamı kaldı
Değerli Kullanıcımız; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için mesai saatleri içerisinde dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup destek olmak amacıyla tarafınızla iletişime geçilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Konu hakkında devam edecek süreç boyunca sizinle iletişim halinde olacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
