Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Telefonun Şarjı Çabuk Bitiyor Ve Ekran Sorunlu

profile
02 Haziran 2025 17:39
2.406

Media Markt'tan aldığım Tecno Camon30 5G 512 GB telefonu alalı bir ay oldu. Şarjı çabuk bitiyor ve bir kez, bütün gün durmasına rağmen şarj olmadı. İlk zamanlarda ekranda şarj seçenekleri çıkarken artık çıkmıyor, sürekli ekran yanıp sönüyor. Elime alınca kendi kendine internet açılıyor. Ayarlara baktım fakat bu ayarı bulamadım. Şikayetlere baktığımda, şarj olayının kronik olduğunu gördüm. Ekrandan da şikayetçi olanlar var. Yeni alınan telefonu servise verme taraftarı değilim. Aracı kurumla görüştüm, firmanın iadeyi onaylaması gerektiğini söyledi. 6 yıldır kullandığım telefonun şarjı da aynı şekilde gidiyordu. Neden aldım ki bunu? Ben emekli bir insanım, zorlukla aldım zaten. Resmen hüsrana uğradım. İadesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

08 Haziran 2025 18:29

Media Markt tan tecno Camon 30 5G 512 GB telefonu 27 Nisan da aldım ve aldığım günden beri şarjı oyun oynamadığım halde çabuk bitiyor ve iki sefer şarjda uzun süre takılı olmasına rağmen dolmuyor dolsa da çok yavaş doluyor 2 saatte %20 şarj oldu daha önceki doldurmada resmini çekmeyi unuttum 8 saatten fazla durdu dolmadı şarj oluyor yazısı ekranda yazıyor ama dolum olmuyor sürekli ekran açılıyor İnternet açılıyor İnternetim olmayabilir faturamın yükselmesine sebep olabilir ekranda şarj seçenekleri çıkıyordu artık oda çıkmıyor ekranı koyu tema ya ayarlıyorum bir bakıyorum tekrar beyaz ekran olmuş satıcının övdüğü için tercih etmiştim keşke almasaydım ben 1 aylık telefonu servise göndermek istemiyorum iadesinin yapılmasını talep ediyorum aldığım aracı kurum bunun firma onay verirse mümkün olduğunu söyledi iade istiyorum daha olmadı Tüketici Hakları'na başvuruda bulunacağım ben emekli insanım yoktan aldım bu telefonu eski telefonum 5 ya da 6 yıldır kullanıyordum onun şarjı da aynı süre gidiyordu neden değiştirdim ki o zaman ne anlamı kaldı

Ek
1749396454284.img-20250608-wa0002.jpg
1749396453401.img-20250608-wa0000.jpg
02 Haziran 2025 17:45 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için mesai saatleri içerisinde dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

03 Haziran 2025 10:40
03 Haziran 2025 14:28
10 Haziran 2025 14:50
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şarj Sonrası Tecno Camon 5G Telefonum Tamamen Kapandı Ve Açılmıyor

profile
12 Ağustos 2025 08:21
956

profile
12 Şubat 2025 02:12
3.704

Media Markt'ta Tecno Camon 30 Pro Mağduriyeti

profile
10 Şubat 2025 03:12
5.495

Sıfır Telefonla Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Servis

profile
04 Mart 2025 14:38
8.673
Benzer Şikayet Yaz