Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt'ta Tecno Camon 30 Pro Mağduriyeti

Tecno Camon 30 Pro alalı 2 hafta olmadan ekran kapanıyor, açılmıyor. Açılınca ekranda oynamalar ve ışık süzmesi oluyor. Yasa gereği 14 günü geçmediği için aldığım Media Markt'a gittim, ürünün servise gitmesi gerektiğini söylediler. Tüketici Hakları yasal hakkım olduğunu, yenisi ile değişim yapılıp bozuk cihazın Media Markt sorumluluğunda olduğunu, ayıplı mal satışı dediler ama Media Markt almadı, servise gönderdik, 20 gün onarım dediler. 45 gün içinde iade onayı çıktı, bu süre içinde telefonsuz kalmam hakkında mağduriyetim giderilmedi. Alırken 1 kere düşünmek değil, yolda bulsam eğilip almam. Media Markt'tan bir şey alınmaz, ürün dükkandan çıkana kadar iyiler, çıkınca arkasında değiller.

10 Şubat 2025 09:17 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için mesai saatleri içerisinde dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Değerli Kullanıcımız, Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, Size bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Cemal
10 Şubat 2025 14:46

Mağdur olan benim ben neden sizi arıyor tl çaldı kapattınız bu mu aramak

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

26 Mart 2025 15:28

10-Bu cihaz performans olarak benim beş yıllık cihazım 8Gb rm ve 128 GB hafıza cihazım bundan daha hızlıdır. Şarj ettikten sonra bekleme halinde %100 lük şarj edin üç dört saat sonra %13 azalır sabah kullanın öğleden sonrası için tekrar şarj etmeniz gerekir. 11-Benim 5 yıllık cihazımın şarjı bundan daha çok gidiyor. Üstelik bunun Pili 5000 amp bendeki 4.200 amp olmasına rağmen. 12-Bu kadar sorunlu bir cihaz teknik servise yollarlar aynı programı yükleyip yollarlar sonra cihazda bir şey yok derler iade almazlar. 13. Ben yanıldım satıcının tavsiyesi üzerine aldım boşuna para verdim. Bu cihazın tuşlu beş altı yüz telefonlardan bir farkı yoktur. 14-Kesinlikle alınmaması gereken bir telefon. 15-Cihazın kendi hediye ettiği koruma camı dahi yerine oturmaz sanırım cihazın cam yapısında problem var. 16-Vatan Bilgisayar böyle ayıplı bir cihazı getirip satmakla kendine olan güveni sarsmıştır. Bu cihazlarla ilgili en çok şikayet edilen telefon bunları geri iade alıp üretici firmaya iade etmesi gerekir.

26 Mart 2025 15:24

Tecno Camon Pro 30 12 GB rm 512 GB Türkiye'den toplatılması gerektiğini düşünüyorum. Böyle bu kadar ayıplı saçma sapan bir telefonla alanları mağdur etmektedir. Kesinlikle üç kuruş etmez bir telefondur. Ticaret Bakanlığı bu cihazın satışına neden izin vermiş anlamış değilim. 1-Pil Çabuk tüketir. 2-Erişebilirlik Aktif olmaz. 3-Google ürünleri ile uyumlu çalışmaz 4-Kısa yollar kesinlikle kullanılmaz. 5-Yapay zeka Türkçe değil devreye girer saçma sapan yerlere girer. 6-Ses zayıf bazen iyi çoğu zaman kötü 7-Kısa yolları aktif etseniz dahi uygulama güncellemesi yapıldığı anda eski haline gelir. 8-Rehber sorunu rehberde isim olarak getirir. Kişinin soyadını yazdığınızda kesinlikle rehberdeki kişiyi getirmez. 9-Arayacağınız kişiyi rehberden isim olarak bulup öyle aramanız gerekir. Devamı var.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Mobile Spark 10 Pro Şebeke Sıkıntısı

Tecno MobileSpark 10 Pro Şebeke Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Ömer
Tecno Mobile Kamera Hatası!

Tecno MobileKamera Hatası!

Profil fotoğrafı
Enes
Tecno Mobile Yazılımsal Sorundan Dolayı Telefonum Kapandı!

Tecno MobileYazılımsal Sorundan Dolayı Telefonum Kapandı!

Profil fotoğrafı
Cihan
Tecno Spark 30 Pro Hüsranı!

Tecno Spark 30Pro Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Serdar
Tecno Phantom V Fold KVK Fahiş Fiyat Alıyor!

Tecno Phantom VFold KVK Fahiş Fiyat Alıyor!

Profil fotoğrafı
Cengiz

Öne ÇıkanKonular

Camon 30 Pro Logo
Tecno Mobile
Camon 30 Pro
Detaylı İncele