Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Media Markt'ta Tecno Camon 30 Pro Mağduriyeti

10 Şubat 2025 03:125.738

Tecno Camon 30 Pro alalı 2 hafta olmadan ekran kapanıyor, açılmıyor. Açılınca ekranda oynamalar ve ışık süzmesi oluyor. Yasa gereği 14 günü geçmediği için aldığım Media Markt'a gittim, ürünün servise gitmesi gerektiğini söylediler. Tüketici Hakları yasal hakkım olduğunu, yenisi ile değişim yapılıp bozuk cihazın Media Markt sorumluluğunda olduğunu, ayıplı mal satışı dediler ama Media Markt almadı, servise gönderdik, 20 gün onarım dediler. 45 gün içinde iade onayı çıktı, bu süre içinde telefonsuz kalmam hakkında mağduriyetim giderilmedi. Alırken 1 kere düşünmek değil, yolda bulsam eğilip almam. Media Markt'tan bir şey alınmaz, ürün dükkandan çıkana kadar iyiler, çıkınca arkasında değiller.

10 Şubat 2025 09:17 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için mesai saatleri içerisinde dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

10 Şubat 2025 13:45

Değerli Kullanıcımız, Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, Size bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Cemal
10 Şubat 2025 14:46

Mağdur olan benim ben neden sizi arıyor tl çaldı kapattınız bu mu aramak

10 Şubat 2025 15:20

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

26 Mart 2025 15:28

10-Bu cihaz performans olarak benim beş yıllık cihazım 8Gb rm ve 128 GB hafıza cihazım bundan daha hızlıdır. Şarj ettikten sonra bekleme halinde %100 lük şarj edin üç dört saat sonra %13 azalır sabah kullanın öğleden sonrası için tekrar şarj etmeniz gerekir. 11-Benim 5 yıllık cihazımın şarjı bundan daha çok gidiyor. Üstelik bunun Pili 5000 amp bendeki 4.200 amp olmasına rağmen. 12-Bu kadar sorunlu bir cihaz teknik servise yollarlar aynı programı yükleyip yollarlar sonra cihazda bir şey yok derler iade almazlar. 13. Ben yanıldım satıcının tavsiyesi üzerine aldım boşuna para verdim. Bu cihazın tuşlu beş altı yüz telefonlardan bir farkı yoktur. 14-Kesinlikle alınmaması gereken bir telefon. 15-Cihazın kendi hediye ettiği koruma camı dahi yerine oturmaz sanırım cihazın cam yapısında problem var. 16-Vatan Bilgisayar böyle ayıplı bir cihazı getirip satmakla kendine olan güveni sarsmıştır. Bu cihazlarla ilgili en çok şikayet edilen telefon bunları geri iade alıp üretici firmaya iade etmesi gerekir.

26 Mart 2025 15:24

Tecno Camon Pro 30 12 GB rm 512 GB Türkiye'den toplatılması gerektiğini düşünüyorum. Böyle bu kadar ayıplı saçma sapan bir telefonla alanları mağdur etmektedir. Kesinlikle üç kuruş etmez bir telefondur. Ticaret Bakanlığı bu cihazın satışına neden izin vermiş anlamış değilim. 1-Pil Çabuk tüketir. 2-Erişebilirlik Aktif olmaz. 3-Google ürünleri ile uyumlu çalışmaz 4-Kısa yollar kesinlikle kullanılmaz. 5-Yapay zeka Türkçe değil devreye girer saçma sapan yerlere girer. 6-Ses zayıf bazen iyi çoğu zaman kötü 7-Kısa yolları aktif etseniz dahi uygulama güncellemesi yapıldığı anda eski haline gelir. 8-Rehber sorunu rehberde isim olarak getirir. Kişinin soyadını yazdığınızda kesinlikle rehberdeki kişiyi getirmez. 9-Arayacağınız kişiyi rehberden isim olarak bulup öyle aramanız gerekir. Devamı var.

Benzer Şikayetler

Tecno Camon 30: Ses Sorunları Ve İade Mücadelesi

17 Nisan 2025 09:327.302

Media Markt'tan 20.01.2025 tarihinde Tecno Camon 30 marka modeli telefon satın aldım. Kurulumunu yaptıktan sonra firmada...

2 Destek4 Yorum

Sıfır Telefonla Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Servis

4 Mart 2025 14:388.830

Media Markt'tan Tecno Camon 30 Pro telefon aldım. Telefonu kullanmaya başlar başlamaz telefondaki bütün uygulamalarda do...

1 Destek
1

Sürekli Arızalanan Telefon Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

5 Şubat 2025 00:359.653

22.09.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Tecno Camon 30 Pro akıllı telefonu aldık. Hiçbir müdahale olmaksızın, daha bir...

Sürekli Arızalanan Telefon Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Sürekli Arızalanan Telefon Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Camon 50 Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Tecno Camon 50Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Profil fotoğrafı
Orhan
Tecno Mobile PUBG Mobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Tecno Mobile PUBGMobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Profil fotoğrafı
Muhammed
Tecno Spark Slim 5g Hüsranı!

Tecno Spark Slim5g Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ali
Tecno Telefon Kapanıp Açılmıyor!

Tecno TelefonKapanıp Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Melek
Tecno Camon V Fold 2 Ekran Hatası!

Tecno Camon VFold 2 Ekran Hatası!

Profil fotoğrafı
Fedakar

Öne ÇıkanKonular

Camon 30 Pro Logo
Tecno Mobile
Camon 30 Pro
Detaylı İncele