Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt'ta Tecno Camon 30 Pro Mağduriyeti

profile
10 Şubat 2025 03:12
5.495

Tecno Camon 30 Pro alalı 2 hafta olmadan ekran kapanıyor, açılmıyor. Açılınca ekranda oynamalar ve ışık süzmesi oluyor. Yasa gereği 14 günü geçmediği için aldığım Media Markt'a gittim, ürünün servise gitmesi gerektiğini söylediler. Tüketici Hakları yasal hakkım olduğunu, yenisi ile değişim yapılıp bozuk cihazın Media Markt sorumluluğunda olduğunu, ayıplı mal satışı dediler ama Media Markt almadı, servise gönderdik, 20 gün onarım dediler. 45 gün içinde iade onayı çıktı, bu süre içinde telefonsuz kalmam hakkında mağduriyetim giderilmedi. Alırken 1 kere düşünmek değil, yolda bulsam eğilip almam. Media Markt'tan bir şey alınmaz, ürün dükkandan çıkana kadar iyiler, çıkınca arkasında değiller.

10 Şubat 2025 09:17 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için mesai saatleri içerisinde dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

10 Şubat 2025 13:45
Cemal
Cemal
10 Şubat 2025 14:46

Mağdur olan benim ben neden sizi arıyor tl çaldı kapattınız bu mu aramak

10 Şubat 2025 15:20
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mustafa
Mustafa

10-Bu cihaz performans olarak benim beş yıllık cihazım 8Gb rm ve 128 GB hafıza cihazım bundan daha hızlıdır. Şarj ettikten sonra bekleme halinde %100 lük şarj edin üç dört saat sonra %13 azalır sabah kullanın öğleden sonrası için tekrar şarj etmeniz gerekir. 11-Benim 5 yıllık cihazımın şarjı bundan daha çok gidiyor. Üstelik bunun Pili 5000 amp bendeki 4.200 amp olmasına rağmen. 12-Bu kadar sorunlu bir cihaz teknik servise yollarlar aynı programı yükleyip yollarlar sonra cihazda bir şey yok derler iade almazlar. 13. Ben yanıldım satıcının tavsiyesi üzerine aldım boşuna para verdim. Bu cihazın tuşlu beş altı yüz telefonlardan bir farkı yoktur. 14-Kesinlikle alınmaması gereken bir telefon. 15-Cihazın kendi hediye ettiği koruma camı dahi yerine oturmaz sanırım cihazın cam yapısında problem var. 16-Vatan Bilgisayar böyle ayıplı bir cihazı getirip satmakla kendine olan güveni sarsmıştır. Bu cihazlarla ilgili en çok şikayet edilen telefon bunları geri iade alıp üretici firmaya iade etmesi gerekir.

Mustafa
Mustafa

Tecno Camon Pro 30 12 GB rm 512 GB Türkiye'den toplatılması gerektiğini düşünüyorum. Böyle bu kadar ayıplı saçma sapan bir telefonla alanları mağdur etmektedir. Kesinlikle üç kuruş etmez bir telefondur. Ticaret Bakanlığı bu cihazın satışına neden izin vermiş anlamış değilim. 1-Pil Çabuk tüketir. 2-Erişebilirlik Aktif olmaz. 3-Google ürünleri ile uyumlu çalışmaz 4-Kısa yollar kesinlikle kullanılmaz. 5-Yapay zeka Türkçe değil devreye girer saçma sapan yerlere girer. 6-Ses zayıf bazen iyi çoğu zaman kötü 7-Kısa yolları aktif etseniz dahi uygulama güncellemesi yapıldığı anda eski haline gelir. 8-Rehber sorunu rehberde isim olarak getirir. Kişinin soyadını yazdığınızda kesinlikle rehberdeki kişiyi getirmez. 9-Arayacağınız kişiyi rehberden isim olarak bulup öyle aramanız gerekir. Devamı var.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Tecno Camon 30: Ses Sorunları Ve İade Mücadelesi

profile
17 Nisan 2025 09:32
7.133

Sıfır Telefonla Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Servis

profile
04 Mart 2025 14:38
8.673
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Telefon Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
05 Şubat 2025 00:35
9.352
Sürekli Arızalanan Telefon Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Sürekli Arızalanan Telefon Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz