to read complaints and reviews, or file yours. 
Selamlar,
Henüz 3 ay önce almış olduğum Tecno Phantom v Flip telefonumun ekranı, darbe, su, toz gibi hiçbir dış etken olmamasına rağmen kapalı halden açık hale getirdiğim anda orta noktasından ses geldi ve şerit oluşturdu. 5 ay önce de v Flod modelinde aynı sorunu yaşamıştım.
Telefonun ekranı asla çalışmıyor.
Tecno kısmına mail attım, dönüş yok. KVK yetkili servisi, 3 ay önce 20 bin TL verdiğim telefona 19 bin TL ekran ücreti istiyor.
Bunu da yaptıkları bomboş web sitelerinden bildiriyorlar. Herhangi bir teknik açıklama yok, yazarak 'ekran kırık fiyatı budur' diyorlar.
Mahkemeye vermekten başka çare yok, kimsenin sizi umursadığı yok, arıyoruz ulaşamıyoruz zaten. Bu tarz konularda bilirkişi gelip tespiti yapıyor, üşenmeyin lütfen.
Şikayet Var'a diğer insanlara yardımcı olmak adına yazıyorum, boşuna binlerce ücret ödemeyin, çok daha kaliteli firmalar var.
Kolaylıklar yapay zeka Tecno yetkilisi, hazır cevap yazma gereği bile duyma. Müşteri İlişkileri Yönetimi olmadan sektörde tutunamazsın.
Mağduriyetim giderilmediği sürece Google aramalarda ilk benim şikayetim görünecek, Tecno İşletme Konum noktalarında da üst sırada olacağımı şimdiden bilginize sunarım.
Tecno Flip Vatan'dan satın aldım. Ekran koruyucu kalktı. Telefonu hemen satın aldığım yere götürdüm. Servise yolladık, sonra telefonun ekranımın kırıldığı bilgisiyle KVK dan bana mesaj geldi. 19.000 TL yatırın ekran değişimi yapalım diye. Şu an da zaten telefonun kendisi 19 bin ben neden size bu par...
Tecno Phantom v Fold kullanıcısıyım. Telefonumu yaklaşık 10 ay son derece memnun şekilde kullandım. Fakat geçen ay birden bire ön ekrana görüntü gelmemeye başladı. Telefonu KVK Adana servisine götürdüm. Servisten gelen cevaba göre telefonda darbe/kırık Kullanıcı hatası beyan edilmiş ve tamirat ücret...
Tecno Phantom v Fold 512 GB kesinliklikle müşteriyi umursamıyorlar. KVK ile anlaşmaları var olduğunu belirtip ekran çiziğini bile arıza sayıp genel arızaya bakmadan telefonun değişmesi gerektiğini söylüyorlar ve bütün maliyeti size yüklüyorlar. Siz bataryadan şikayetçi olursunuz. Onlar kenarlarda ez...
Tecno phantom v fold katlanır ekran telefonum ortasından başlayarak simsiyah oldu. #vatan Bilgisayar aracılığıyla KVK ya gönderildi. #KVK teknik servisinden gelen mesajda telefonumun ekranını garanti dışı kullanım deyip ücret talep ettiler. Görsel istediğimde ise bana mail ile telefonumun gönderdiğ...
Yorumlar