Tecno Mobile 19

Tecno Camon 19 Pro model telefonu Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce telefona gelen bir güncelleme sonrasında, içinde kızımın anılarının da bulunduğu 2000’den fazla fotoğraf ve video bir anda silindi ve veri kaybı yaşadım. Bu benim için sadece teknik bir sorun değil, geri dönüşü olma...

Tecno Camon 19 Pro model telefonumda bulunan galeri kasa uygulamasının şifresini yaklaşık 3 aydır hatırlayamıyorum. Daha önce parmak izi ile giriş yapabiliyordum, ancak şu anda parmak iziyle de açılmadığı için galeri kasaya hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Telefonumu yaklaşık 3 yıl önce satın ...

Tecno Camon 19 model telefonumda bulunan parmak izi okuma özelliği uzun zamandır tamamen kaybolmuş durumda. Cihazın ayarlarında parmak izi seçeneği hiç görünmüyor ve bu nedenle parmak izi ile ekran kilidi kullanamıyorum. Telefonumda bu sorun ortaya çıkmadan önce herhangi bir darbe, düşme, sıvı tema...

Tecno Camon 19 Neo model telefonumda, uygulamalarımı şifrelemek istediğimde yalnızca desen seçeneği çıkıyor, pin koyma seçeneği bulunmuyor. Telefonumun ayarlarının eski sürümde kaldığını ve bu nedenle bu özelliği kullanamadığımı düşünüyorum. Cihazıma herhangi bir format atmadım veya farklı bir işle...

Tecno Camon 19 Pro model telefonumda kurulu olan alarm, ekranda görünmüyor ve kapatmak için mutlaka uygulamaya gitmem gerekiyor. Oysa daha önce alarm ekranı doğrudan görünüyordu. Muhtemelen bir ayarı yanlışlıkla değiştirdim fakat eski haline döndüremedim. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Sor...

Tecno Camon 19 Pro model telefonumu yaklaşık 3 gündür kullanırken, ekranda sürekli kulaklık işareti çıkıyor ve arama yaparken sadece hoparlörden konuşabiliyorum. Benzer bir sorunu geçen ay da yaşamıştım, kısa süreliğine düzelmişti fakat son 3 gündür tekrar başladı. Ayrıca, telefonun şebekesi de çoğu...

Tecno Camon 19 Pro model telefonumu Ekim 2023’te Konya’dan aldım ve yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ancak cihazı aldığım günden bu yana hiçbir yazılım güncellemesi almadım ve Android 13 sürümünde kaldı. Güncelleme desteği verilmemesi nedeniyle hem güvenlik hem de performans açısından ciddi sıkıntı...

Tecno Kamon 40 Pro 5g model telefonumu yaklaşık 5 gün önce yurt dışından getirttim. Cihazı aldığım günden beri akıllı şarj özelliği çalışmıyor ve şarj olmama sorunu yaşıyorum. Orijinal şarj aletiyle de denedim ancak sorun çözülmedi ve piyasada orijinal şarj aleti bulamıyorum. Farklı şarj aletleriyle...

15 Ekim 2023 tarihinde Media Markt Korupark Bursa mağazasından satın aldığım Tecno Camon 20 Pro 5g model cihazım, aniden kapanıp bir daha açılmadı. 19 Eylül 2025’te cihazı Media Markt mağazasına teslim ettim, onlar da KVK İzmir şubesine gönderdiler. Yapılan inceleme sonucunda ana kart arızası olduğu...

19 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tecno Türkiye mağazasından satın aldığım Tecno Spark 30 model telefonun bataryasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonu kullanmaya başlayalı bir hafta oldu ve bu süre boyunca bataryası, normal kullanımda dahi bir günü tamamlayamadan bitiyor. Eski ...

Tecno Camon 19 model telefonumda, yaklaşık 2 aydır galeri uygulamasındaki kasa bölümüne giriş yapamıyorum. Şifreyi defalarca doğru girmeme rağmen sistem sürekli hatalı olduğunu belirtiyor ve 5 denemeden sonra kilitleniyor. Ayrıca, güvenlik sorusu olarak karşıma çıkan "haftanın en sevdiği günü" sorus...

Tecno Camon 19 Neo model telefonu Bolu’daki Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri alarm ve saat bildirimleri ana ekrana gelmiyor. Bu durum günlük hayatımda ciddi sorunlara yol açıyor. Şimdiye kadar herhangi bir çözüm denemedim ve müşteri hizmetle...

Tekno Camon 19 model telefonumu yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Eylül ayının başlarından itibaren, herhangi bir bildirim veya mesaj gelmemesine rağmen sürekli olarak bildirim sesi almaya başladım. Bu sorun, telefonu fabrika ayarlarına döndürdükten sonra ortaya çıktı ve o zamandan beri tüm sistem g...

11.10.2025 tarihinden beri Tekno Comeon 19 Neo model cihazımda alarm bildirimleriyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Alarm çaldığında ekranda 'durdur' veya 'ertele' seçenekleri görünmüyor ve bildirimler açılmıyor. Kontrol ettiğimde ise 'İsteğiniz üzerinde engellenmiştir' şeklinde bir uyarı alıyorum. ...

Tecno Camon 19 Neo model telefonumda, Visha Player müzik uygulaması güncellendikten sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Müzik dinlerken ses bir anda gidiyor ve sonra tekrar geliyor, bu nedenle müziği düzgün bir şekilde dinleyemiyorum. Bu problem yaklaşık 2-3 aydır, her müzik dinlediğimde sürekl...

Tecno Camon 19 Neo model telefonumu Media Markt’tan aldım. Cihazımda parmak izi şifresi özelliği aylar önce kayboldu ve ayarlarda bu seçeneği bulamıyorum. Ayrıca telefonumda Android 13 yüklü ve daha yüksek bir sürüm (örneğin Android 14) güncellemesi gelmiyor, cihazım bu sürümde kaldı. Bu iki sorun s...

Ekim 2024’te Kocaeli Teknosa’dan aldığım Tecno Camon 19 Neo model telefonumda, şu ana kadar hiç Android sürüm güncellemesi gelmedi. Cihazımda şu an Android 13 yüklü ve yeni sürümü almak istiyorum. Ancak bugüne kadar herhangi bir güncelleme bildirimi almadım. Bu konuda Tecno’dan beklentim, cihazıma ...

Tecno Camon Neo 19 model telefonumu yaklaşık 8 bin lira ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden beri, hem açık hem de kapalıyken sürekli olarak bildirim sesi geliyor. Bildirim seslerini sıfırladım, kapattım ve tekrar açtım ancak sorun devam ediyor. Bu problem yaklaşık 5-6 aydır ara ara veya süre...

Tecno Camon 19 model telefonumda yaklaşık 2 haftadır alarm çalarken alarmı doğrudan kapatamıyorum, alarmı durdurmak için alarmlara girip tamamen silmem gerekiyor. Bu sorun her alarmda tekrarlanıyor ve telefonu yeniden başlatmama rağmen düzelmedi. Cihazımı Ankara Anka Media Markt mağazasından aldım v...

Tecno Camon 19 model telefonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihazı Teknosa’dan aldım. “Dergi kilit ekranı” özelliğini ayarlardan defalarca kapatmama rağmen, her ekranı açtığımda tekrar karşıma çıkıyor ve sürekli “dergi kilit ekranını açmak ister misiniz? ” şeklinde rahatsız edici sorularla karşı...