to read complaints and reviews, or file yours.Tecno Camon 18 Telefonum Açılmıyor, Destek Alamıyorum
Erhan
Tecno Mobile5 Kasım 2025 00:26786
Tecno Camon 18 model telefonum 4 Kasım 2025’ten beri ciddi bir sorun yaşıyor. Telefonum bir anda dondu ve kendine gelmeyince kapatmak zorunda kaldım. Uzun bir süre sonra tekrar açmayı başardığımda ise cihaz fabrika ayarlarına dönmüş gibi sıfırdan kurulum istedi. Ülke seçimini yaptıktan sonra yükleme ekranında saatlerce takılı kaldı ve hiçbir şekilde ilerleme olmadı. Yaklaşık 1 saattir bu ekranı geçemiyorum.
Cihazı tekrar kapatıp açmayı denedim fakat bu sefer hiç açılmadı. Ürünün garantisi bittiği için teknik destek alamadım. Şu anda Erzurum’da bulunuyorum ve teknik destekten yardımcı olmalarını bekliyorum. Sorunun çözülmesi için destek rica ediyorum.
