Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tecno Mobile Telefonun Android Sistemi Sorunu

12 Nisan 2024 00:491.402
Eylül'ün Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Telefonumun modeli Tecno Camon 18. Ve bu telefonda o kadar çok problemim var ki. Öncelikle geçen sene yani 2023 yılında ilk başta telefonum kendi kendine kapanmıştı. Geri açmaya çalıştığımda ve yeniden başlatmaya çalıştığımda açılmadı, ekranda sürekli tecno yazısı verildi. Aldığım yere tamire verdim çünkü hala garantisi dolmadı. Bir hafta sonra telefonu geri iade aldım Tamir edilmiş bir şekilde ve bana sorunun telefonun Android sistemi çöktüğü için olduğunu söylediler. Ve telefon tamir edilse bile yeniden başlattığımda veya kapattığımda açılma süresi 5-10 dakika süre içindeydi. Telefona bir şey olacak korkusuyla telefonu yeniden başlatmaktan bile korktum. Şimdi yine 2024 12 Nisan saat 00.15 gibi telefon dondu ve kendini yine yeniden başlattı ve geri açılmadı. Bir 10 dakika süre ardından yine açıldı. Telefonun garanti süreside bitti. Tamir edilmesine rağmen telefon neden böyle? Telefonumun değiştirilmesini istiyorum.

12 Nisan 2024 11:50 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu incelenerek takip eden ilk iş gününde tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Ramazan bayramı nedeniyle ilk çalışma günümüz 15 Nisan Pazartesi'dir. İyi bayramlar dileriz. TECNO Türkiye

Eylül
15 Nisan 2024 19:08

Sorunum hala çözülmedi veya bir cevap gelmedi?

16 Nisan 2024 13:02

Değerli Kullanıcımız, Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, Size bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

17 Nisan 2024 10:37

Değerli Kullanıcımız, Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, Size bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

17 Nisan 2024 17:20

Değerli Kullanıcımız, Sorunun giderilebilmesi için telefonunuzu elden ya da yurtiçi kargo ile alıcı ödemeli olarak teknik servise yönlendirmenizi rica ederiz. Dilerseniz hafta içi 09.00-17.00 saatleri arasında kullanıcı desteği alabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Eylül
17 Nisan 2024 17:25

Teşekkürler

17 Nisan 2024 17:48

Değerli Kullanıcımız, Memnuniyetinizi duymak bizi çok mutlu etti, markamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Sizden aldığımız güç ile daha iyisini yapmak için çalışmaya devam edeceğiz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Severek Aldığım Telefon Artık İşkencem Oldu

10 Ocak 2025 23:062.178

Tecno Camon 18 telefonumun garantisi bitmesine 2 ay kala kendi kendine ekranda uygulamalar açılıp kapanıyordu. Telefonu ...

Tecno Camon 18: Garantisi Bitmeden Çöken Performans

26 Ocak 2025 23:13787

2022 yılının Ağustos ayında aldığım Tecno Camon 18 telefonum garantisi bitmeye yakın uygulamaları dondurmaya, açmamaya h...

1

Tecno Camon18 Garanti Tamir Süresi

5 Ekim 2023 12:514.099

15 Eylül 2023 tarihinde Tecno Camon 18 telefonumu parmak izi kaybolması, telefona koyduğum şifreyi arada kabul etmemesi,...

Garanti Kapsamında Olmayan Anakart Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

31 Aralık 2024 16:321.620

11.12.2023 tarihinde Teknosa mağazasından almış olduğum tecno Camon 20 markalı telefon ilk yazın temmuz ayında kendi ken...

Garanti Kapsamında Olmayan Anakart Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Garanti Kapsamında Olmayan Anakart Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Camon 50 Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Tecno Camon 50Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Profil fotoğrafı
Orhan
Tecno Mobile PUBG Mobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Tecno Mobile PUBGMobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Profil fotoğrafı
Muhammed
Tecno Spark Slim 5g Hüsranı!

Tecno Spark Slim5g Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ali
Tecno Telefon Kapanıp Açılmıyor!

Tecno TelefonKapanıp Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Melek
Tecno Camon V Fold 2 Ekran Hatası!

Tecno Camon VFold 2 Ekran Hatası!

Profil fotoğrafı
Fedakar

Öne ÇıkanKonular

Camon 18 Logo
64
Tecno Mobile
Camon 18
Detaylı İncele