Ana Sayfa
Tecno Mobile
Satın Aldığım Telefonun NFC Özelliği Çalışmıyor Mağaza Çözüm Sunmuyor

ID:33859034

Satın Aldığım Telefonun NFC Özelliği Çalışmıyor Mağaza Çözüm Sunmuyor

Kübra

Tecno Mobile

04 Ekim 23:33

1.058

04.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik Pendorya AVM Media Markt mağazasından peşin 14.249,05 TL ödeyerek Tekno Spark Pro 30 model telefonu satın aldım. Özellikle NFC özelliği övülerek anlatıldığı için bu cihazı tercih ettim. Ancak cihazı aldıktan sonra NFC özelliğini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödeme kartı, kimlik, AKBİL ve banka kartı denemelerimin tamamında “kart okunmuyor” hatası alıyorum.

Sorunun çözümü için mağazaya gittiğimde ürünü satan yetkiliyi bulamadım, kimse yardımcı olmadı. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Cihazın garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum.

NFC özelliğinin bir an önce çalışır hale getirilmesini veya gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

satin-aldigim-telefonun-nfc-ozelligi-calismiyor-magaza-cozum-sunmuyor-1.jpg

1 Yorum

Tecno Mobile

06 Ekim 14:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Tecno Mobile

06 Ekim 14:51

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza mail adresiniz aracılığı ile iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Mehmet

07 Ekim 15:40

Ben sorunu şöyle çözdüm. İstanbul kart bakiyesi transferi yaptım sonra İstanbul kart uygulamasından transferi kartı okutarak tamamladım. Sanırım güvenlik sorunu olmasın diye her ne kullanıyorsanız uygulama içinde yapmamıza izin veriyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Tecno Spark 30 Pro'da NFC Özelliği Çalışmıyor, Destek Alınamıyor

Serhan

Tecno Mobile

09 Eylül 16:43

4.136

Tecno Spark 30 Pro model telefonumu yaklaşık 3 hafta önce Migros’tan satın aldım ve cihazın NFC özelliğini kullanmak istiyorum. Ancak, NFC özelliği olmasına rağmen telefonumda bu fonksiyonu bir türlü çalıştıramadım. Banka kimlik doğrulama işlemlerinde ve ödeme yapmak için kredi/banka kartlarımı ya d...

#Spark 30

yeni-alinan-tecno-spark-30-proda-nfc-ozelligi-calismiyor-destek-alinamiyor-1.jpg

Göktuğ sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Tecno Spark 30 Pro'da Donanım Sorunları Ve İlgisiz Servis

Göktuğ

Tecno Mobile

19 Ağustos 23:21

5.251

01.08.2025 tarihinde Tecno bayisinden sıfır olarak aldığım Tecno Spark 30 Pro model telefonumda, ilk günden beri NFC özelliği çalışmıyor. Ayarlardan kontrol ettim, telefonu defalarca yeniden başlattım fakat sorun çözülmedi. Ayrıca cihazda sürekli kasma problemi yaşıyorum ve kulaklığın bir tarafı da ...

#Spark 30

Aldığım Telefonun NFC Özelliği Çalışmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Leyla

Tecno Mobile

24 Ekim 18:52

1.775

Vodafone üzerinden faturama ek olarak aldığım Tecno Spark kl7 model telefonun NFC özelliği, cihazı aldığım ilk günden beri çalışmıyor. Yaklaşık 4 aydır bu sorunla karşı karşıyayım ve cihazı farklı denemeler yapmama rağmen hiçbir şekilde kullanamadım. Özellikle temassız ödeme gibi işlemleri gerçekleş...

#Spark 20 Pro

aldigim-telefonun-nfc-ozelligi-calismiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Tecno Mobile garanti Tecno Mobile tekno spark 30 pro Tecno Mobile özelliklerden Tecno Mobile çalışan

Benzer Şikayet Yaz