Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Tecno Mobile
  • Satın Aldığım Telefonun NFC Özelliği Çalışmıyor Mağaza Çözüm Sunmuyor
ID:33859034

Satın Aldığım Telefonun NFC Özelliği Çalışmıyor Mağaza Çözüm Sunmuyor

profile
Kübra
Tecno Mobile
04 Ekim 2025 23:33
1.250

04.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik Pendorya AVM Media Markt mağazasından peşin 14.249,05 TL ödeyerek Tekno Spark Pro 30 model telefonu satın aldım. Özellikle NFC özelliği övülerek anlatıldığı için bu cihazı tercih ettim. Ancak cihazı aldıktan sonra NFC özelliğini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödeme kartı, kimlik, AKBİL ve banka kartı denemelerimin tamamında “kart okunmuyor” hatası alıyorum.

Sorunun çözümü için mağazaya gittiğimde ürünü satan yetkiliyi bulamadım, kimse yardımcı olmadı. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Cihazın garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum.

NFC özelliğinin bir an önce çalışır hale getirilmesini veya gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

satin-aldigim-telefonun-nfc-ozelligi-calismiyor-magaza-cozum-sunmuyor-1.jpg
Tecno Mobile Logo
Tecno Mobile
06 Ekim 2025 14:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Tecno Mobile Logo
Tecno Mobile
06 Ekim 2025 14:51
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet

Ben sorunu şöyle çözdüm. İstanbul kart bakiyesi transferi yaptım sonra İstanbul kart uygulamasından transferi kartı okutarak tamamladım. Sanırım güvenlik sorunu olmasın diye her ne kullanıyorsanız uygulama içinde yapmamıza izin veriyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Tecno Spark 30 Pro'da NFC Özelliği Çalışmıyor, Destek Alınamıyor

profile
Serhan
Tecno Mobile
09 Eylül 2025 16:43
5.259

Tecno Spark 30 Pro model telefonumu yaklaşık 3 hafta önce Migros’tan satın aldım ve cihazın NFC özelliğini kullanmak istiyorum. Ancak, NFC özelliği olmasına rağmen telefonumda bu fonksiyonu bir türlü çalıştıramadım. Banka kimlik doğrulama işlemlerinde ve ödeme yapmak için kredi/banka kartlarımı ya d...

#Spark 30
yeni-alinan-tecno-spark-30-proda-nfc-ozelligi-calismiyor-destek-alinamiyor-1.jpg
1
Göktuğ sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Tecno Spark 30 Pro'da Donanım Sorunları Ve İlgisiz Servis

profile
Göktuğ
Tecno Mobile
19 Ağustos 2025 23:21
6.308

01.08.2025 tarihinde Tecno bayisinden sıfır olarak aldığım Tecno Spark 30 Pro model telefonumda, ilk günden beri NFC özelliği çalışmıyor. Ayarlardan kontrol ettim, telefonu defalarca yeniden başlattım fakat sorun çözülmedi. Ayrıca cihazda sürekli kasma problemi yaşıyorum ve kulaklığın bir tarafı da ...

#Spark 30
1 Destek

Aldığım Telefonun NFC Özelliği Çalışmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Leyla
Tecno Mobile
24 Ekim 2025 18:52
2.650

Vodafone üzerinden faturama ek olarak aldığım Tecno Spark kl7 model telefonun NFC özelliği, cihazı aldığım ilk günden beri çalışmıyor. Yaklaşık 4 aydır bu sorunla karşı karşıyayım ve cihazı farklı denemeler yapmama rağmen hiçbir şekilde kullanamadım. Özellikle temassız ödeme gibi işlemleri gerçekleş...

#Spark 20 Pro
aldigim-telefonun-nfc-ozelligi-calismiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Tecno Mobile garanti Tecno Mobile telefon Tecno Mobile çalışan Tecno Mobile özelliklerden
Benzer Şikayet Yaz