Tecno Mobile Tecno Spark 10 Pro Arama Sorunu


Tecno Spark 10 Pro model telefonu aldıktan yaklaşık iki hafta sonra rehber ve arama kısmında farklı numara sorunu yaşamaya başladım. Arama bölümüne bir kişinin adını yazdığımda bambaşka bir kişinin ismi ve numarası çıkıyor. Bu durum yaklaşık 3 aydır devam ediyor ve telefon görüşmelerimi sağlıklı yapmamı zorlaştırıyor.
Şimdiye kadar sistemsel bir sorun olabileceğini düşündüğüm için mağazaya ya da teknik servise başvurmadım. Ancak sorunun devam etmesi sebebiyle artık bunun neden kaynaklandığı konusunda markadan net bir açıklama bekliyorum.
Bu hatanın cihazdan mı, yazılımdan mı yoksa başka bir sebepten mi kaynaklandığının tespit edilmesini ve tarafıma açık, anlaşılır bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.


Tecno Spark 10 Pro model telefonumda, yaklaşık 1-2 aydır arama sırasında ses kaydı alıyor. Sorunun düzelmesi için fabrika ayarlarına döndürmeme rağmen sorun her aramada devam etti. Bu durum hem gizliliğimi hem de telefon kullanımımı olumsuz etkiliyor. Telefonum garanti kapsamında bulunuyor. Sorunun...

Tecno Spark 10 Pro model cihazımda rehberimdeki bazı numaralar kendiliğinden siliniyor. Şimdiye kadar 2-3 kez bu sorunla karşılaştım ve aradığım numaraları bulamayınca fark ettim. Numara kaybı, telefonun kendi rehberinde ve diğer uygulamalarda aynı anda yaşanıyor; sadece bazı numaralar kayboluyor. ...


Yorumlar