Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tecno Mobile Karşı Taraf Beni Çoğu Zaman Duyamıyor

Metehan
17 Eylül 2025 10:362.849

31.08.2023 tarihinde Vodafone'dan Tecno Camon 40 5G model telefonu 30.540 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana telefon görüşmelerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Karşı taraf beni çoğu zaman duyamıyor, ses kesiliyor ve çok kötü geliyor. Bu durum her aramada tekrarlanıyor ve iletişim kurmamı imkansız hale getiriyor.

Sorunun çözülmesi için cihazı fabrika ayarlarına döndürdüm ancak hiçbir sonuç alamadım. Ayrıca Vodafone müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Cihazım hâlâ garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgelerim mevcut.

Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve cihazımdaki bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

1 Destek
17 Eylül 2025 10:43 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

17 Eylül 2025 11:35

Değerli Kullanıcımız, Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, Size bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

17 Eylül 2025 14:46

Değerli Kullanıcımız, Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, Size bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Telefonun Arızaları Ve Garanti Kapsamında Ücret Talebi

Mustafa
23 Eylül 2025 16:502.501

Tekno Camon 40 5g model cihazımı yaklaşık 1 ay önce Vodafone üzerinden, fatura ile ve garanti belgesiyle birlikte satın ...

1 Destek

Tecno Mobile Yeni Alınan Telefonlarda Sürekli Ses Sorunu Ve Destek Eksikliği

Nurhan
30 Ekim 2025 13:3313.240

15 gün önce Vodafone Online üzerinden iki adet Tecno Camon 40 Pro 5g model telefon satın aldım. Her iki cihazda da ilk g...

1 Destek

Yeni Alınan Telefonda İlk Günden Beri Ses Problemi Yaşıyorum

Mehmet
14 Ağustos 2025 11:433.739

12 Ağustos 2025 tarihinde Vatan mağazasından satın aldığım Tecno Camon 40 Pro model telefonumda, ilk günden beri karşı t...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Telefon Kapanıp Açılmıyor!

Tecno TelefonKapanıp Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Melek
Tecno Camon V Fold 2 Ekran Hatası!

Tecno Camon VFold 2 Ekran Hatası!

Profil fotoğrafı
Fedakar
Tecno Spark 40 Pro Pişmanlık

Tecno Spark 40Pro Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Ufuk
Tecno Spark Kamera Sorunu, Bulanık Gösteriyor!

Tecno SparkKamera Sorunu, Bulanık Gösteriyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Tecno Pova Neo2 Güncelleme Gelmiyor

Tecno Pova Neo2Güncelleme Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Sinan
Tecno Mobile Zil Sesi, Flaş Sorunu

Tecno Mobile ZilSesi, Flaş Sorunu

Profil fotoğrafı
Ravza

Öne ÇıkanKonular

Camon 40 Premier 5G Logo
Tecno Mobile
Camon 40 Premier 5G
Detaylı İncele