Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tecno Mobile Karşı Taraf Beni Çoğu Zaman Duyamıyor

17 Eylül 10:36
2.351

31.08.2023 tarihinde Vodafone'dan Tecno Camon 40 5G model telefonu 30.540 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana telefon görüşmelerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Karşı taraf beni çoğu zaman duyamıyor, ses kesiliyor ve çok kötü geliyor. Bu durum her aramada tekrarlanıyor ve iletişim kurmamı imkansız hale getiriyor.

Sorunun çözülmesi için cihazı fabrika ayarlarına döndürdüm ancak hiçbir sonuç alamadım. Ayrıca Vodafone müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Cihazım hâlâ garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgelerim mevcut.

Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve cihazımdaki bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

17 Eylül 10:43 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

17 Eylül 11:35
17 Eylül 14:46
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Telefonun Arızaları Ve Garanti Kapsamında Ücret Talebi

23 Eylül 16:50
2.024
2
Gülnaz sonuçtan memnun değil

Yeni Alınan Telefonun Arızası Ve Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Mağduriyet

06 Eylül 21:09
1.914

Yeni Alınan Telefonda İlk Günden Beri Ses Problemi Yaşıyorum

14 Ağustos 11:43
1.939
1
İsmet sonuçtan hiç memnun değil

Tecno Camon 40 Pro 5G'de Sürekli Arama Ses Kalitesi Sorunu Ve Çözüm Talebi

05 Ekim 17:13
5.532
Benzer Şikayet Yaz