Garanti Kapsamındaki Telefonumun Onarımı İçin Haksız Ücret Talebi
Techno Camon 20 model telefonum yaklaşık 1 ay önce aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı satın aldığım Media Markt aracılığıyla teknik servise gönderdim. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen, servis tarafından kullanıcı hatası olduğu belirtilerek benden onarım için ücret talep edildi. Cihazı normal kullanımda kullandım ve herhangi bir düşme, darbe ya da sıvı teması yaşanmadı. Şu anda cihaz tamamen çalışmıyor ve hiçbir şekilde açılmıyor.
Ürünün garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
















Aynı sorun bende de var. Garanti biteli 2 ay oldu. Bir daha teknomu asla