to read complaints and reviews, or file yours.Tecno Spark Slim 5g model telefonumda yer alan Ella yapay zekasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce ekranda p...ara yağma ve havai fişek gibi animasyonlar çıkarken, yaklaşık 15 gündür aynı komutları yazmama rağmen hiçbir şekilde bu animasyonlar görünmüyor. Özellikle “işte yazıyorum, geliyor
Tecno Camon 40 Pro model telefonumda yüklü olan Ella uygulamasını yaklaşık 1 aydır kesinlikle kullanamıyorum. Uygulamayı... her açmak istediğimde “Yeni sürüm bulundu” şeklinde bir güncelleme ekranı geliyor, “Güncelle” butonuna basıyorum ancak hiçbir şekilde güncelleme başlamıyor ve uygulama açılmıyor.
Tecno Camon 40 Premier model telefonumda yüklü olan Ella uygulaması yaklaşık 15 gündür güncelleme yapmıyor ve sürekli bi...ldirim geliyor. Uygulama kendini güncelleyemediği için hem rahatsız edici bildirimler alıyorum hem de uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleri y
Tecno Camon 30 Pro kullanıcısıyım ve yaklaşık 20 gündür Android 16 güncellemesini beklememe rağmen telefonuma hâlâ bu gü...ncelleme ulaşmadı. Buna karşılık, eşimin kullandığı Tecno Camon 40 Pro modeli geçtiğimiz günlerde Android 16 sürümüne güncellendi. Eşimin cihazı Android 16’ya güncellendikten sonr
Tekno Camon 40 Pro 5g model cihazımda yüklü olan Ella uygulaması, telefonuma gelen son sistem güncellemesinden sonra gün...cellenmemeye başladı. Sürekli güncelleme bildirimi geliyor ancak güncelleme işlemi hiçbir şekilde tamamlanmıyor ve herhangi bir hata mesajı da alınmıyor. Sorun Mayıs ayından bu ya
Tecno 40 Pro model telefonumu Bursa Nilüfer’de kullanıyorum ve cihazım hâlâ garanti kapsamında. Bugün telefonu elime ald...ığımda, yaklaşık 2 saat önce, arama yapacağım sırada arama kayıtlarımda isimlerin kaybolduğunu ve tüm aramaların sadece numara olarak göründüğünü fark ettim. Aynı durum WhatsApp’ta
Tecno Camon 40 Pro 5g cihazımda bulunan Ella, son gelen güncellemeden sonra tamamen İngilizce'ye geçti ve dil seçenekler...i arasında artık Türkçe bulunmuyor. Güncellemeden önce Türkçe olarak kullanabildiğim bu özelliği, yaklaşık 2 gündür sadece İngilizce kullanmak zorunda kalıyorum. Cihazı aktif olar
Tekno Camon 40 Pro model telefonu 02.06.2026 tarihinde güncelleme yaptım. Bu güncellemeden sonra yapay zeka asistanı Ell...a’da Türkçe dil seçeneğinin tamamen kaybolduğunu fark ettim ve sadece bu güncellemeye bağlı olarak dil desteğinin ortadan kalkması can sıkıcı bir hâle geldi. Bugün müşteri hizmetl
Tekno Comon 40 model cihazıma birkaç gün önce gelen yazılım güncellemesinden sonra Ella uygulamasında Türkçe dil seçeneğ...inin tamamen kaybolduğunu fark ettim. Cihazın genelinde değil, sadece Ella uygulamasında Türkçe dil bulunmuyor. Türkiye’de satılan bir cihazda, özellikle de yerel kullanıcılar içi
Tecno Camon 40 Pro model telefonumda yüklü gelen Ella uygulaması, Android 16 güncellemesini yaptıktan sonra tamamen İngi...lizce oldu. Güncelleme öncesinde uygulama Türkçe çalışıyordu, ancak 25.05.2026 tarihindeki güncellemeden sonra artık Türkçe dil seçeneği görünmüyor ve uygulamayı sadece İngilizce k
Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonumu 26 Mayıs 2026 günü sistemin önerdiği resmi güncellemeyi yükleyerek güncelledim. B...u güncellemeden sonra Ella akıllı yapay zeka asistanında bulunan Türkçe dil desteği tamamen kayboldu. Telefona karar verirken özellikle Türkçe dil desteği olan Ella yapay zekâsı iç
Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonumu 26 Mayıs’ta güncelledikten sonra, cihazdaki Ella özelliğinin Türkçe ile ilgili tü...m fonksiyonları kayboldu. Güncelleme sonrası Ella’nın Türkçe konuşma ve dinleme desteği çalışmamaya başladı ve Türkçe ile ilgili tüm menü ve seçenekler tamamen ortadan kalktı. Bu
Tecno Camon 40 Pro 5g cihazıma Mayıs ayının başında Android 16 güncellemesini yükledim. Bu güncelleme ile birlikte gelen... Ella yapay zeka asistanında Türkçe dil desteği olmadığını fark ettim. Türkiye’de satılan bir cihazda, özellikle yapay zeka asistanı gibi temel bir özelliğin Türkçe dil desteği sun
Tecno Camon 40 Pro kullanıcısıyım. Telefonumda yüklü olarak gelen Ella uygulaması, telefon en son güncellemeyi aldıktan ...sonra yaklaşık 4–5 gündür Türkçe dil desteğini tamamen kaldırdı ve bu nedenle uygulamayı verimli şekilde kullanamıyorum. Ella uygulamasına yeniden Türkçe dil desteği eklenmesini,
"Teşekkürler yinede"
Tecno plk6 model telefonumda yüklü olarak gelen “Ella” isimli bir uygulama bulunuyor. Bu uygulamayı hiçbir zaman kullanm...ama rağmen, özel izinlere sahip olduğunu fark ettim ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Uygulamanın tam olarak ne yaptığını bilmediğim, buna rağmen özel erişim ve izin
Techno Camon 30 model telefonumda ella adlı uygulama kendiliğinden yüklü geldi ve kullanmak istemediğim halde kaldırma s...eçeneği çıkmıyor. Uygulamanın üzerinde kaldır ya da devre dışı bırak gibi hiçbir seçenek bulunmuyor, bu nedenle normal bir uygulama gibi tamamen silemiyor ya da kapatamıyorum. Tel
Tecno Camon 30 model telefonumda, yaklaşık 10 aydır “Ella” isimli uygulama sürekli ekrana geliyor ve beni ciddi şekilde ...rahatsız ediyor. Bu uygulamayı ne kaldırabiliyorum ne de tamamen kapatabiliyorum. Telefonum daha önce yazılım hatası nedeniyle servise gitmiş ve resetlenmişti. Cihaz servisten dön
Tecno Camon 40 model cihaz kullanıyorum. Telefonda Ella tuşuna basılı tuttuğumda ekranın çerçeve kenarlarında yanan bild...irim ışığını arama ve bildirim geldiğinde de kullanmak istiyorum ancak bu özelliği aktif etmeyi başaramadım. Cihazı aldığım ilk günden beri arama ve bildirimlerde kenarlarda ışık y
Tecno Spark 40 Pro Plus model telefonumda Ella asistanını yalnızca tuşa basarak kullanabiliyorum. Telefonda Ella’yı, App...le’ın Siri’sinde olduğu gibi tamamen sesle, “Hey Ella” benzeri bir komutla eller serbest şekilde aktif etmek istiyorum ancak böyle bir seçenek bulamıyorum. Cihazımda ayarları deta
Rusya’nın Çerkes şehrinde bulunan DNS mağazasından Tecno Camon 40 Premium model telefonu 04.01.2026 tarihinde satın aldı...m. Telefon genel olarak çok memnun olduğum, güzel bir cihaz olmasına rağmen, Ella asistanında Türkçe dil seçeneği bulunmuyor. Sadece İngilizce ve Rusça dil seçenekleri var; bu nede
Tecno Camon 30 model telefonumda, cihazı aldığım ilk günden beri “Ella” isimli uygulama yüklü olarak geliyor ve bu uygul...amayı hiçbir şekilde kaldıramıyorum. Uygulamanın ayrıntılarına girdiğimde kaldırma seçeneği bulunmuyor; bu yüzden silme işlemi yapamıyorum. Ayarlar üzerinden çeşitli denemeler yap
"Son güncellemeden çok iyi ilerleme kat edildi ve sorunum büyük ölçüde çözüldü."
Tecno Phantom v Flip 2 model telefonu Kocaeli’de kullanıyorum. Cihazı aldığ...ım günden beri, istemediğim halde Ella sesli asistan otomatik olarak devrey
Tecno Spark 20 Pro marka telefonumda yaklaşık 1 hafta önce kendiliğinden 'Ella' isimli bir uygulama çıktı ve o günden be...ri bu uygulamayı bir türlü ekrandan kaldıramıyorum. Uygulamayı normal yoldan silmeyi denediğim halde telefon buna izin vermiyor ve uygulama hâlâ duruyor. Telefonu ilk aldığımda bö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
