Ella Asistanında Türkçe Dil Desteği Olmaması Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Tecno Camon 40 Pro 5g cihazıma Mayıs ayının başında Android 16 güncellemesini yükledim. Bu güncelleme ile birlikte gelen Ella yapay zeka asistanında Türkçe dil desteği olmadığını fark ettim. Türkiye’de satılan bir cihazda, özellikle yapay zeka asistanı gibi temel bir özelliğin Türkçe dil desteği sunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu konuda tecno müşteri hizmetleri üzerinden destek almaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Cihazımı severek kullanıyorum ve tüm özelliklerinden tam olarak faydalanmak istiyorum.
Ella yapay zeka asistanına en kısa sürede Türkçe dil desteği eklenmesini ve bu konuyla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Mustafa U., Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye


















Uygulamaya girip sağ üstteki 3 noktayı tıklayıp güncellemeyi kaldır deyince düzeliyor.