to read complaints and reviews, or file yours.Güncelleme Sonrası Ella’nın Türkçe Desteği Kaldı, Tecno’dan Acil Çözüm Talebi
Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonumu 26 Mayıs’ta güncelledikten sonra, cihazdaki Ella özelliğinin Türkçe ile ilgili tüm fonksiyonları kayboldu. Güncelleme sonrası Ella’nın Türkçe konuşma ve dinleme desteği çalışmamaya başladı ve Türkçe ile ilgili tüm menü ve seçenekler tamamen ortadan kalktı.
Bu durum, telefonu günlük kullanımımda ciddi şekilde zorlaştırıyor ve güncelleme öncesinde sorunsuz çalışan bir özelliğin yazılım kaynaklı olarak devre dışı kalması beni mağdur ediyor. Konuyla ilgili destek almak için Tecno tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Tecno’dan, Camon 40 Pro 5g model cihazlar için Ella’nın Türkçe desteğini yeniden sağlayacak bir yazılım düzeltmesinin acilen yayımlanmasını ve sorunun net bir şekilde açıklanarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
