to read complaints and reviews, or file yours.Ella Uygulamasının Güncelleme Sorunu Ve Sürekli Bildirim Şikayeti
Tecno Camon 40 Premier model telefonumda yüklü olan Ella uygulaması yaklaşık 15 gündür güncelleme yapmıyor ve sürekli bildirim geliyor. Uygulama kendini güncelleyemediği için hem rahatsız edici bildirimler alıyorum hem de uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da teknik servisle görüşme yapmadım ancak bu problemin yazılımsal bir hata olduğunu düşünüyorum ve cihazla beraber gelen bu uygulamanın sorunsuz çalışmasını bekliyorum.
Ella uygulamasındaki güncelleme sorununun giderilmesini, uygulamanın normal şekilde güncellenmesini ve bu sürekli gelen bildirim problemine kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Yazılım güncellemesi için servise gitmesi gerekiyormuş, sizin hatanız yüzünden ben neden kargo ile uğraşmam gerek ya da bizzat kendim gitmem gerek. Firma yetkilileri lütfen bu problemi çözsün.
Sayın Halil T., İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup destek olmak amacıyla tarafınızla iletişime geçilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Konu hakkında devam edecek süreç boyunca sizinle iletişim halinde olacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Tecno markası maalesef benim için güvenini yitirmiştir. Basit bir cihaz güncelleme işlemini yapamayan bir firma.
